【2017年整理】医疗事故和纠纷的防范.docVIP

医疗事故和纠纷的防范 正确的防范和处理医疗事故和纠纷是保护医疗机构、医务人员和患者合法权益，维护正常的医疗秩序，保障医疗安全，促进医学科学发展的重要工作，必须引起医院管理者和卫生行政机构的高度重视。 一、医疗事故的基本概念： 1、医疗事故：指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。 2、医疗事故的分级： （1）一级医疗事故：造成患者死亡、重度残疾的。 （2）二级医疗事故：造成患者中度残疾、器官组织损伤，导致严重功能障碍的。 （3）三级医疗事故：造成患者轻度残疾、器官组织损伤，导致一般功能障碍的。 （4）四级医疗事故：造成患者明显人身损害的其他后果的。 以上四级医疗事故的分级标准详见国家相关规定。 3、医疗事故的过失行为和责任程度： （1）完全责任：指医疗亊故损害后果完全由医疗过失行为造成，其他因素起次要作用。 （2）主要责任：指医疗亊故损害后果主要由医疗过失行为造成，其他因素起次要作用。 （3）次要责任：指医疗事故损害主要由其他因素造成，医疗过失起次要作用。 （4）轻微责任：指医疗事故损害后果绝大部份由其他因素造成，医疗过失行为起轻微作用。 4、不属于医疗事故的情形： （1）在紧急情况下为抢救垂危患者生命而釆取紧急医学措施造成不良后果的。 （2）在医疗过程中由于患者病情异常或者体质特殊而发