(T3销售管理常见问题.docVIP

1.问题描述：退货单无法弃审退货单（单据号0000000511）自动生成了红字的销售出库单（单据号000000142）这个退货单已经审核了，想修改但弃审不了，销售出库单也没有审核不知什么原因。?? ? 娄底用友软件解答：问题出现的原因是因为退货单（0000000511）生成的出库单（000000142）的子表中有累计出库数量导致。把该出库数字改正（为0）即可。出库单对应的表为rdrecord(主表)、rdrecords(子表)，这两个表对应是以第一个字段的ID来对应的。 ?2.问题描述：发货单中商品无法选择仓库在做发货单时选择仓库（成品库只有这一个库）然后选择存货（牛黄解毒丸 第一个药品）成品库就消失，点仓库那图标选取时没有反应，换了个方法先选存货（牛黄解毒丸）再选仓库还是一样的，这样导致以后的数量、批次等都不能选取无法做单（只有牛黄解毒丸是这样的情况其他正常）。 娄底用友软件解答：是该存货设置了折扣属性导致，去掉该存货的折扣属性即可解决问题。 ?3.问题描述：商业中按总额进行折扣的处理在做红字销售发票时候，点鼠标右键有个总额分摊商业折扣，只能输入折扣率，无法输入折扣后价税合计，如果录入负折扣率，则提示“除数为零”。?娄底用友软件解答：增加一个折扣存货，即新增存货，把“是否折扣”中，那么以后做单据涉及该存货时，可以只录入金额，不需录入数量和单价即可（金额可以录入负数）。 ?4.问题描述：发货单标题打印字体太小在单据设计中，不能将“发货单”的标题字体调大，打印出来的字体比表体项还要小，显得不太协调。?娄底用友软件解答：标题字体可以调—已有补丁解决。 ?5.问题描述：与税控接口通2005里导出的发票怎么可以读到税控系统里呢？税控系统和通2005里的存货编码和品名是否要一致，不一致是否就不能从税控里读取通软件导出的发票。?娄底用友软件解答：我们的税控接口是把销售模块中的开发信息做为一个文件来存储，这个文件是税控系统的开票系统可以读取的，然后直接打印发票，不用再重新写一边。应该与存货编码没有关系。设置：（1）业务范围设置中指定路径；（2）软件中销售开票；（3）防伪税控接口读取发票号，到指定的路径，存到文件中。这是我们软件中提供的功能和步骤，至于如何把这个文件读取到数控系统的开票系统，那就是开票系统的功能了，我想应该是有“导入”之类的按钮，可以读取这个文件。 ?6.问题描述：销售模块中存货价格管理中如何定义含税单价？在价格管理中的存货价格中，能否增加“含税单价”这一项？?娄底用友软件解答：销售模块的“销售业务范围设置”中的“业务控制”页签中，将“报价是否含税”选中，则在录入单据中的表体“报价”带入的就是“含税单价”。 ?7.问题描述：在通2005中，作初始化时，对于期初已发货、出库但未开票的数据如何录入？?娄底用友软件解答：在通2005中，销售模块是没有相关单据的期初录入的。所以包括发货单、出库单以及销售发票都应该放在该期间录入。? 在会计处理上，根据配比原则，销售出库单和销售发票也必须是放在同一期间记账的。 ?8.问题描述： 1、在录入发货单时有时单价带不出来，具体操作是? 价格为存货价格，如果直接录入存货可以带出单价，但先入客户再录带不出单价? 2、单据打印列用户建议能自动选择，因发货单对某些客户可能不打印单价，如果通单据设计来调的话大麻烦?娄底用友软件解答：第一个问题：请在客户档案上’信用’选项上，选择相应的价格选项.例 可选：批发价、一级批发价等??? 第二个问题：如果只是不想打印单价，可以在打印之前，调整单价的列宽。如果单据太多，可以先做单，后打印，这样不用一张一张的调整。 ?9.问题描述：在发货单里面不是有个折扣额，为什么在里面输入我在给客户的折扣后，我前面输的单价税额都会变成0，如果点右键有一个总额分摊商业折扣，我怎么点也不会跳出什么界面来.可我现在就想把给销售给客户的产品打个折啊~~但我不知是打几折，只知道折扣了多少金额这个怎么办啊？?娄底用友软件解答：在发货单不体现，新增加一个存货，存货里面的是否折扣选择，然后销售属性选择，那么做发票时，首先把发货单调过来，然后再增加一行记录，存货选择这个折扣存货，金额直接输入需要折扣的金额（负数），这样就能达到你需要的要求。? 10.问题描述：发货单修改时提示“单据已经开票” 参照发货单生成发票后，发现有时生成的发票丢失。找不到刚生成的发票，修改原发货单时系统提示“单据已经开票”不让修改。发票列表也不能找到刚生成的发票。?娄底用友软件解答：请查询相应月份内的销售发票的主表SaleBillVouch中有无发票类型（cVouchType）不是26--专用发票和27--普通发票的值，若有，则再看看是否就是您开具的发票。 ?11.问题描述：销售系统的“代垫费用单”在那里输入