毕业论文—关于合同法中消费者撤回权制度的研究.doc

毕 业 论 文 题 目： 关于合同法中消费者撤回权制度的研究 目 录 1引言 1 1.1研究背景与意义 1 1.2国内外研究现状 1 1.2.1国内研究现状 1 1.2.2国外研究现状 1 2消费者撤回权的一般问题 2 2.1消费者撤回权的界定 2 2.1.1消费者撤回权的内涵 2 2.1.2消费者撤回权的特征 2 2.1.3消费者撤回权的法律性质 3 2.2消费者撤回权的正当性基础 3 2.2.1贯彻实质合同自由 3 2.2.2保护处于弱势地位的消费者权益 4 2.2.3保障消费者知情权的实现 5 3我国关于消费者撤回权制度立法现状与缺陷 5 3.1我国消费者撤回权的立法现状 5 3.2我国关于消费者撤回权方面的立法缺陷 6 4.国外关于消费者撤回权制度·对我国的启示 7 5我国消费者撤回权制度的完善 7 5.1规范体系上的架构 7 5. 2商品价值限制 8 5.3经营者的告知义务 9 5.4消费者撤回权的行使方式 10 5. 5行使撤回权的法律效果 10 结 语 11 致 谢 12 参 考 文 献 13 摘 要 随着市场经济的迅速发展以及新型交易手段和支付方式的采用和推广，商品交易方式日益呈现多样化、现代化、电子化的特点。由此，在我国市场上，也产生了一大批以电视电话销售、网络销售、邮寄销售以及预付款销售等为代表的新型交易方式。这些新型交易方式的出现为我国消费者带来便利的同时，也对相关立法提出了挑战。现行的《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消费者权益保护法》）自实施以来已有十几年。法律滞后性的特点使得该法在对新问题的处理方面已显得力不从心。基于此，为了更好地适应现实需要，实现自身的立法目的，《消费者权益保护法》将迎来一次大修，而将消费者撤回权纳入其中则是此次立法修改的一项重要内容。将消费者撤回权引入《消费者权益保护法》适应经济发展、完善立法和重塑消费市场诚信道德体系的需要，具有很重要的现实意义。尽管消费者撤回权具有重要的自身价值，但我国关于撤回权的相关理论研究尚处于探索阶段，还不尽成熟与完善。因此，如何在《消费者权益保护法》中引入撤回权制度以及如何构建与完善，就成为一个亟待研究和解决的重要课题。全文共分五部分： 第一部分从引言开始，先后分别介绍了本文的研究背景和意义，国内外在消费者撤回权领域的研究现状。 第二部分讨论消费者撤回权的一般问题。首先，介绍了消费者撤回权的概念、特征和法律性质。然后，结合各种理论分析了消费者撤回权的正当性基础。 第三部分介绍我国消费者撤回权的立法现状及缺陷之处。 第四部分探讨国外消费者撤回权对完善我国撤回权制度的启示作用，并借鉴外国经验。 第五部分主要是关于如何完善我国的消费者撤回权制度提出建议。 关键词：消费者撤回权，正当性，制度完善与构建，法律研究 1引言 1.1研究背景与意义 自消费者权益保护立法运动开展以来，迄今为止已有六十年。然而，相关的理论和实践尚处于初期阶段。特别是在中国，市场经济还处于形成和完善的过程中，消费政策的完善需要经济的进一步发展和稳定。这些年来，面对消费者权利意识不断增强，消费领域买卖双方力量逐渐失衡的现实情况，我们需要在一个公平的平台上进行法律和制度的构建。1993 年颁布实施的《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消费者权益保护法》）由于法律滞后性的特点使其无法很好地适用日新月异的社会变化，因此将迎来一次大规模的修改，而修改的一项重要内容就是将消费者撤回权制度纳入其中。因此，该项权利的地位如何确立以及相应制度如何完善等问题都值得我们思考与研究。 1.2国内外研究现状 1.2.1国内研究现状 我国至今还没有建立真正意义上的消费者撤回权制度，但我国学者还是进行了大量的研究。主要有以下观点：在消费者撤回权的正当性基础方面，王洪亮认为，消费者撤回权的正当性基础是因为消费者在意思形成阶段的意思不自由，而并非因为消费者处于弱势地位。与王洪亮不同的是，张学哲指出，消费者撤回权的正当性基础不仅在于意思表示不自由，还在于消费者的弱势地位。而孙良国认为，在消费法律关系中，消费者的决定自由受到了侵害或者存在受到侵害的可能性。而法律为了对其进行修正才赋予消费者以撤回权。 1.2.2国外研究现状 关于消费者撤回权的正当性基础，国外学者vgl.wolf 指出，法律是出于保障消费者与经营者拥有平等谈判地位的目的才赋予消费者以撤回权。在撤回权适用合同类型这一问题上，德国学者梅迪库斯认为，法律应根据消费者与经营者的交易地点、交易方式来确定撤回权的适用范围。消费者撤回权主要是因为经营者的销售形式会促使消费者不假思索地作出决定，其正当性