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草_0
草
??“野火烧不尽,春风吹又生。”这是唐朝诗人白居易写的,这首诗是赞美小草很顽强的生命力的。确实,小草很顽强,不管火多大,小草也不会死,因为它的根埋在土里,这就叫烧草不除根。小草很顽强还有一个原因,只要有一点土,她也能生长。你看,房顶上.瓦片缝.岩石缝.垃圾.墙.井壁……等等,上面都有小草的身影。
我们校园的草坪上长满了各种各样的草。有像鸡爪一样的草,有像扇子一样的草,有像锯齿一样的草;这些草,有的是浅绿色的,有的是深绿色的,有的是黄中带绿,有的绿中带黄;小草摸上去,扎扎的,软绵绵的,毛绒绒的,可真舒服呀!闻一闻带有腥腥的味道,里面还散发着清香的味道。
春天来临了,草是那么嫩.那么弱.那么绿。远远看去,是一片绿色的海洋,走近一看,却看不清楚。可真是“天街小雨润如酥,草色遥看近却无”呀!
夏天来了,烈日炎炎,小草非常茂盛。风一吹,小草和蝴蝶姐姐一起翩翩起舞,好像在比谁的舞姿最漂亮。小朋友在上面打个滚儿,捉迷藏,踢足球……没人的时候,草坪成了小动物们的天堂,啄木鸟在上面找虫子吃,喜鹊们在一起开了歌唱会,蝴蝶们都在跳舞。一场雨后,昆虫们趁着小草的掩盖,玩起了捉迷藏的游戏。
秋天到了,树叶都落了,草坪上的小草都变成了黄灿灿的了,变成了黄色的海洋了。小草好像在说:“小动物们,冬天快要到了,快准备冬天的事物吧!”
冬天到了,雪覆盖着大地,草坪上,小草盖着雪白的棉被,睡着了,他做了一个甜甜的梦:春天到了,喜鹊阿姨开一个舞蹈比赛,还特意邀请了小草姑娘,小草姑娘还在比赛中拿了一等奖呢!还戴上了王冠,那时的她美丽极了。
校园草坪上的草是那么顽强.那么可爱,我要学习你那顽强的精神。每天我都在上面玩耍,让我感受到了无比的欢乐,还把我们的校园打扮得更加美丽了,我爱你小草。
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酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
①时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
②目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
③对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
④考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
⑤激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。
(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。
2、员工入店培训
员工办理入
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