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全员业绩考核评价指标与体系构建探究 　　摘要：在国有企业内部建立有标准的工作制度、有依据的奖惩制度、全面覆盖的管理制度与考核制度，是国有资产监督管理部门与国有企业公司一直在研究并努力解决的重要问题。构建国有企业内部全员业绩考核评价指标与体系，全面、客观的评价国有企业内部人员业绩，是建立健全国有企业内部员工业绩考核的重要内容，是提升国有企业集团化发展与经营的重要手段。本文在此背景下提出对全员业绩考核指标与体系构建的研究，旨在深入构建国有企业内部业绩考核方案，提出更加科学、综合的考评机制，进而加强国有企业内部人才队伍建设，推动国有企业持续发展。 　　关键词：全员业绩 考核 评价指标 体系构建 　　一、全员业绩考核评价指标与体系构建的理念与原则 　　1、全员业绩考核评价指标与体系构建的理念 　　在国有企业内部建立客观、全面的员工业绩评价指标与评价体系，需要重点强调以推动企业持续发展为主要指导思想，推动考核指标体系不断发展成为能够真正反映企业内部各部门管理绩效以及员工个人业绩的重要指标，从而深入激发员工的工作积极性与科学发展理念的持续完善。另外，还需要重视考核与效率之间的关系，通过考核来找到差距，进而推动企业管理水平与整体绩效水平的提高。企业要重视考核的中心地位与作用，强调通过考核建立一种良好的内部环境与氛围，并与各部门之间形成一种良好协作的关系，进而推动企业内部整体调控能力、领导能力、执行能力的发展[1]。在国有企业内部坚持以考核来推动创新的发展理念，按照不同部门的工作内容构建不同的业绩考核评价体系，深入推动部门思想解放，激发员工工作创造力。另外还需要深入挖掘考核与企业整体建设之间的联系，通过考核来打造一批具有国际竞争能力的机关，大力加强企业内部文化建设，推动内部廉洁高效的工作氛围的出现，进而推动企业实现和谐与可持续发展。 　　2、全员业绩考核评价指标与体系构建的原则 　　企业内部业绩考核评价指标与体系的构建，要求企业要以整体发展目标为指导，制定具体的、有针对性的部门工作目标，同时要求员工要按照不同岗位完善自己的职责，建立分类与分层的考核机制，坚持定性评价与定量分析的充分结合，强调考核与激励的结合，以突出体系的科学性与完善性。 　　二、全员业绩考核评价指标与体系构建的基本思路 　　通过对企业体系构建理念与原则进行分析，提出如下指标与体系构建的基本思路： 　　1、总体设想方案 　　企业全员业绩考核指标与体系主要包括部门绩效指标体系与员工个人绩效指标体系两个组成部分，其中部门绩效指标与体系包括部门关键绩效指标、部门工作满意度、部门共性指标与基督重要工作事项；个人绩效指标体系包括个人的职责与任务、个人关键绩效、个人职业素养与个人基本工作技能等几部分。部门绩效考评由企业业绩考评领导小组进行考核，考核分为半年量化考核与年度总考核；个人绩效考评主要分为两个层次，部门负责人绩效由企业每季度进行一次考核，部门内的管理人员由部门进行每季度考核。部门绩效与个人绩效将作为考核的整体进行评价，二者的加权总和构成综合考核与评价的结果。 　　2、指标框架设想方案 　　企业绩效考核的内容主要包括如下几方面：首先，部门内部关键绩效指标，即考核部门所承担的集团公司年度关键业绩指标的完成状况，主要为企业内部具体的考核内容；其次，共性指标，即考核时与企业主要的业绩指标具备一定相关性的指标，包括部门的成本利润率、销售增长率、收益率等指标[3]；再次，部门的满意度指标，主要包括提高办事效率、转变工作作风、协同工作等内容；最后，季度内重要的工作内容与事项，主要对临时安排的阶段性工作任务进行的考核。个人绩效与部门绩效类似，其主要指标包括个人的职责与任务完成状况、个人关键绩效、个人职业素养、个人基本技能等几个方面。 　　3、综合考核评价方案 　　对企业内部门的绩效考核指标体系与个人绩效指标考核体系可以单独进行考核，也可以合并实施综合考核。为了保证考核的科学性可先在部门内进行部门绩效考核，待经验成熟后，可将二者进行综合考核。综合考核的满分为一百分，部门绩效与员工个人绩效的考核评价结果加权为综合考核评价结果，通过特定的计算公式进行综合评价，依据考核分数对企业内部管理人员进行分级，90分以上为优秀，80-89分为胜任，60-79分为基本胜任，59分及以下表示不能胜任。 　　三、如何全面提升企业发展动力与业绩 　　实行全员业绩考核评价指标体系构建的主要目的在于突出考核的客观性与真实性，而考核的目的又在于全面、准确的了解企业内部管理人员的整体工作状况，激发管理人员积极工作，实现企业的深入、持续发展。有效运用考核评价结果是推动企业管理人员综合考核评价实现的重要环节，通过对国有企业考核评价结果的运用状况进行分析，得出如下结论： 　　首先，认真做好对考