(三星的消费者因素分析三组作业.docVIP

三星的消费者因素分析 一.三星的消费者内部影响因素分析 1.找某企业的广告策略或营销策略,运用消费者的需要与动机知识来分析其好坏。 营销策略：1. 产品定位在中高端市场。2.技术突破：建立新的远景目标，“引领数字融合的革命”，把技术研发平台定位于当时刚刚兴起的数字技术。3.确立领导性产品。4.不断推出前沿产品5.为消费者开创产品设计革命6.利用美国市场的示范作用。7.改良销售场所。8.统一品牌机构，不断地增强品牌印象9.依靠赞助奥运，提升三星品牌10.核心品牌内涵呼应企业崭新的数字技术平台。这些策略优点是：满足消费者需求，从消费者本身来定位的。缺点是：由于高科技产品市场具有市场和产品的高度不稳定性、极为快速的产品生命周期。与普通消费品不同，高科技产品的消费者不能预知他们未来的需求。因此，带有新科技的产品需要很长的时间才能获得认可，能否获得市场成功也是未知数。再有就是很多高科技产品和服务是以科技本身的价值为基础，与传统市场分析不同，这就要求市场营销人员要事先对目标市场和顾客群进行全面而深入的分析，不同市场要有不同的营销计划来最大可能的规避高科技产品未知市场危险。 广告策略：三星推出GPS导航手机。广告使用最简略的地图模板来彰显手机导航功能的强大，快捷，一目了然。专业的导航功能给消费者留下深刻的印象，让人过目难忘。这个广告利用了消费者的需要，满足了消费者以前导航的不足，增强了手机的买点。 三星GALAXY series手机广告的又一杰作。本次广告的卖点是手机的本地语言翻译功能。试想一下，你很想周游列国，却苦于不懂当地语言而久久不能动身，这该是一种多大的遗憾。不过现在都不成问题了，只要一机在手，你即可使用本地翻译功能解决一切语言上的障碍！还有什么能阻挡你的脚步？生动逼真的原生态背景更能打动观者，为广告锦上添花。这个广告策略解决了消费者语言的遗憾的需求。是一个成功的广告策略。 2.运用消费者感觉和知觉规律来分析找作企业的营销策略并评析其成功或失败之外。 消费者的感觉是购买产品时的第一感觉，所以消费者购买产品要的是产品的价值，所以高科技产品要想获得成功的营销，必须在产品价值上努力，而这必须依靠企业强大的科技支持。高科技产品的营销要有领先的技术和不断创新的设计作为保证，只有将其与企业的经营理念与企业价值相结合，才能获得持久的成功。 三星2010年的F400音乐手机，经典的黑白灰色调，由拳击手套和黑色质感布条组成的立体音符悬浮在画面的中间，一下子抓住了观者的感觉与知觉。这款音乐手机成功之处是文字呈直线排列在画面的下方，字体逐渐变大，每一颗字母都如拳击声音般有力地，一下一下击中了观者的心脏。点，线，面的结合增强了整体画面的和谐感，而且简洁灵动，充满活力。 2010年末三星推出Armani奢华智能手机。再次运用黑白灰经典色调，真人肖像不仅带出手机身上的冷艳高贵气质，如此巧妙的“人机结合”更显出智能手机的人性化。让消费者萌生一种想成为图中人的愿望。这个营销策略再一次抓住了消费者的感觉与知觉，因此做的分厂成功。 三星导航手机广告：俗话说：路漫漫其修远兮跋涉者似乎并没有对前方道路一丝一毫的犹豫或疑惑，相反他们壮志满怀，迈着坚定的步伐一路向北。就像广告标语写的：Just like you’ve been there. 三星导航手机的功能如此强大，以至于天下再也没有你不熟悉的路了！如此专业的高质量品质保证，你能不心动吗？不同与几年前的概念化路线，这次三星导航手机走的是写实诗篇风，给了观者一次视觉与心理的冲击与享受。这个营销策略是利用了消费者视觉规律来分析消费者心理的，从而进行营销的。 3.运用消费者学习理论分析企业的营销活动。 高科技产品市场具有的不确定性给企业带来了很大的风险，为保证营销的成功，其关键是保证企业所开发出的产品能够获得消费者的认可。因此选择准确的市场是高科技产品营销的决定性因素，只有明确了高科技产品的营销活动的目标市场范围并深刻调查目标市场的背景、竞争与合作状况以及企业在这样的目标市场上的优势与劣势之后，用科学手段制定出在产品价格、促销、地点等方面适用于该产品的营销计划，才能保证高科技产品营销活动的成功。 三星不惜重金聘请了许多著名专家给自己的研发人员讲课,开拓他们的创意思维。为了保证研发设计活动的正常进行，三星还将全年度销售总额的8%拿出来作为研发经费，尤其是在一些科技含量较高的产品上，例如在CDMA手机、TFT-LCD显示器上三星的投入甚至超过了销售额的10%。正是在如此大力度的研发支撑下，三星电子才能拥有了许多排名世界第一的产品，并掌握了数码产品的两个关键部位――半导体和液晶显示器的技术,为品牌的发展奠定了根基。 4.请找企业的营销实例来分析情感对行为的控制。 依靠企业良好形象获得消费者对产品的认可。企业的品牌与整体形象对