发展、关爱、朴实：农机巨头约翰迪尔的人才管理之道.docVIP

发展、关爱、朴实：农机巨头约翰迪尔的人才管理之道 　　【编者按】 　　成立于1837年的约翰迪尔公司，是全球农业机械行业的领导者。公司在横跨三个世纪的成长历程中，经历过战争时期、多次经济危机以及行业的衰退，逐一跨越这些低谷时期，逐渐发展为了今日的行业巨头，这其中的决定性因素之一就是公司卓越的人才管理策略。作为一家朴实的以农业机械起家的跨国企业，约翰迪尔是怎样实现员工和公司的共同成长，由此奠定基业常青的基础的？ 　　在世界各地的田野上，人们都能常看到带有绿色飞鹿商标的迪尔机械设备。迪尔公司（DeereCompany）成立于1837年，176年以来，公司不断发展壮大，由最初的小铁匠铺发展成为今天业务遍及全球、拥有5.5万多名员工的财富500强企业。迪尔公司现已成为世界上规模最大、产品线最齐全的农业机械制造商，全球最大的农业管理信息供应商和林业、建筑、草坪、景观工程、场地养护等领域先进产品与服务供应商。此外，迪尔公司也制造、销售重型设备发动机，并提供金融服务。 　　员工是约翰迪尔无可替代的宝贵资产。约翰迪尔以雇员工作的长期性和连续性享誉世界，公司中有一半员工为公司效力的时间已长达或超过20年。很多员工家庭中几代人都为约翰迪尔工作。为什么约翰迪尔的员工能够长时间在公司工作，与公司有那么深的情感联系？ 　　早在1887年，约翰迪尔就制定了公司第一个员工医疗和人身意外福利措施，几年后，州和国家法律才把这些措施作为强制性规定。1907年，公司开始为在公司工作满20年、年龄超过65岁的所有员工提供不用员工自己缴费的退休金。公司还很早就启动了员工发展项目。今天，约翰迪尔仍旧坚守对员工的承诺，在帮助员工获得成功的同时，公司也获得了高绩效的团队合作。 　　全面、分层的员工发展项目 　　约翰迪尔的员工发展项目从员工加入约翰迪尔的第一天起就开始启动。公司为不同工作年限、不同职级的员工设计了各不相同、有针对性的员工发展项目和职业发展项目。 　　新员工发展项目 　　约翰迪尔的新员工发展项目面向刚刚步入职场的大学毕业生，它包括财务发展项目、工程发展项目、IT早期发展项目、市场和客户支持代表发展项目以及供应链管理发展项目五大类。这些项目为新员工安排了一系列有针对性的培训和岗位轮换任务，帮助他们尽快融入公司的文化，熟悉业务，提升职业水平，建立起工作中的人际关系网。 　　持续的职业发展 　　约翰迪尔为全球各地的员工提供了多种职业发展资源，帮助他们实现持续的职业发展和职业成长。 　　约翰迪尔学习系统 　　约翰迪尔学习系统包括14所虚拟的约翰迪尔大学，根据员工的不同职责提供工程、供应管理、财务等在内的4500多门在线课程，并提供领导力技能培训等通用课程。每个大学都有一幅学习路径图，它帮助员工了解满足其自身职业技能发展所需补充的技能和知识。主管可以查看下属员工的学习计划，根据员工的工作职责对他们所选择的学习计划提出建议。 　　内部简历 　　约翰迪尔的员工可以投递“内部简历”申请公司内部系统中显示的职位空缺。约翰迪尔有一个实时更新的在线职位描述目录，其中包括各个职位的职责和技能、经验、教育背景等要求。员工可以在内部系统中公开张贴自己的简历，招聘主管和人力资源部员工能够非常方便地搜索到员工简历。通过这一互动系统，每个员工都有平等的机会发展自己的职业生涯。 　　职业顾问和员工指导服务 　　职业顾问是约翰迪尔员工职业发展的最主要资源，他们本身也是约翰迪尔的员工，在自己的日常工作之外，通过递交申请、接受培训等步骤成为公司的职业顾问。职业顾问对员工的内部简历提供意见和建议，帮助他们为面试、职业面谈等进行准备。目前，约翰迪尔在全球有100多个职业顾问，几千名员工已拥有了自己的职业顾问，其中很多人在得到职业顾问的指导后获得了职位晋升。 　　基于SVA的全面薪酬体系 　　正如约翰迪尔的产品一样，约翰迪尔的薪酬和福利制度也非常具有竞争力。早在1872年，迪尔公司就开始实行8小时工作制，是美国最早采用这个制度的几家公司之一。1918年，公司为所有工厂的周薪制员工创立了死亡、残疾抚恤金方案。1912年，迪尔公司和约翰迪尔房地产机构同意为50所住宅的建造融资，这些住宅在建成后出售、租赁给迪尔的员工，成百上千的员工因此受惠。在1912年至1918年，迪尔公司在伊利诺依州的东莫林、莫林和罗克岛资助建造了316所员工住房。公司为建造员工住房进行融资的做法一直持续到20世纪40年代。 　　为了提供既满足员工需要又适应公司发展的员工薪酬，约翰迪尔的薪酬福利方案经历了数次变革，从标准小时薪酬计划发展到基于团队的持续改进薪酬计划，再到基于股东价值增值（Shareholder Value Added， SVA）的整体薪酬战略。 　　2000年，约翰迪尔公司引入了