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诚信做人 　　诚信就是诚实守信，即言行一致，说话算数，言而有信。“诚”，就是诚实无欺、诚实做人、诚实做事，实事求是。“信”，即有信用、讲信誉、守信誉、不虚假。诚信，从古到今，数不胜数，“曾子杀猪立信”、“商鞅立木取信”、海尔总裁砸冰箱诚信经营、广东省体彩中心林海燕姑娘在巨额的金钱面前毫不动心。由此看来，诚实守信，是中华民族的传统美德。人之根本，就是诚信。不讲诚信，人无法安身，没有诚信，社会无法正常运转。但是，现实生活中缺乏诚信的现象却屡屡发生，呼唤诚信成为当代社会的重大课题。 　　在我们日常生活和学习中常有考试作弊、借东西不还、抄袭作业、说谎欺骗。在社会中有尔虞我诈、背信弃义、缺斤少两、参假使假、拖欠工资、假冒伪劣、虚假广告等等这些现象发生。殊不知这些不讲诚信的行为对我们自身造成了巨大的危害，一个人失去了诚信，他的行为将处处受到阻碍、抵制，无法达到自己的目的，而且将妨碍自己的发展。失信，给社会带来了巨大的伤害;失信，让我们失去了希望。不讲诚信，社会和在这个社会中生活的人们必然会付出高昂的代价。在当今社会，一个企业或者其他社会组织，如果不讲诚信，或许可以得到一时的利益，但终将遭到唾弃;反之，如果获得了诚信这一特殊的资本，或许有一时一地的折损，但终将得到社会的认可，走向长盛不衰! 　　那么，信任从哪里来呢?信任不仅是一种高尚的情感，更是一种连接人与人之间关系的纽带。你有义务去信任另一个人，除非你能证实那个人不值得你信任;你也有权受到另一个人的信任，除非你已经被证实不值得那个人信任。得到别人信任的前提是对别人诚实守信。简单地说，别人对你的信任来自于你的诚实守信!如果自己诚实守信，你就获得了被人信任的保证书。坚持诚实，就会赢得信任。信任的基础永远是诚实。 　　如何克服不诚信的行为呢?这需要智慧，克服不诚信的行为应该努力做到对人守信，对事负责，具体要求：首先，要做老实人，办老实事;其次，不要轻易许下诺言，一旦有所承诺，就要努力兑现诺言，做到言而有信;再次，要诚实不说谎，坚持实事求是的原则;最后，要从生活中一点一滴的小事做起，努力做到诚实守信。 　　从身边事做起，诚信做人，是我们作为当代中学生的做人之根本，立业之根基。做一个诚实守信的人，走诚信人生。 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课(共计24课时)。 目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。 激励与处罚机制：A、激励、对于考试成绩优秀的员工