诚实的我.docVIP

诚实的我 ??我为自己是一位诚实的孩子而感到高兴。 记得那是去年冬天的一天，我和小伙伴们在院子里放鞭炮，大家你放一个，我放一个，不一会儿，鞭炮放完了。有人提议点棍子玩火吧！我们都拍手叫好，我们像孙悟空那样耍着火棍，学孙悟空的动作，大家玩的可开心了。这时，来了一位阿姨，我们害怕阿姨发现我们玩火，就赶紧把火棍扔进了地下室的窗户里，没想到把别人家的旧地毯给燃着了，看见地下室里冒着烟，我们都吓的发慌了，和伙伴们约定好：不管怎么样都不能说是谁干的。然后就分头跑回家了。 回到家中，我急的像热锅上的蚂蚁——坐立不安，心理越想越不是滋味，我想：反正我不说妈妈也不知道，如果告诉妈妈肯定少不了一顿挨打。但又一想：万一火着大了怎么办？万一把东西烧毁了怎么办？万一……？我的心里矛盾极了，急的眼泪都快掉下来了，这时，我想起老师曾告诉我们，周恩来爷爷说过这样一句话：自以为聪明的人，往往是没有好下场的，世界上最聪明的人是老实的人，因为只有老实人才能经的起事实和历史的考验。想着、想着，我知道自己做错了，决定把这件事告诉妈妈，就是妈妈打我一顿也值得，因为我要做一位诚实的好孩子。我就壮着胆把这件事告诉了妈妈，妈妈听了我说的事，赶紧拨打119，不一会儿，消防车就赶到了，在消防员叔叔的抢救下避免了一场火灾，消防队的叔叔说，幸亏发现的早，再晚十几分钟，地下室的电缆可能就会被烧毁了，那样后果就不堪设想了。 事后，妈妈批评了我，告诉我不应该玩火，玩火很危险，但是妈妈还表扬了我，说我是一位知错改错诚实的好孩子。 我为自己战胜了自己，而竖起大拇指——我是一位诚实的好孩子。 ? 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课(共计24课时)。 目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。 激励与处罚机制：A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级，B、设定一定的英语津贴，C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会，不合格人员将考虑延缓晋级。 (3)员工业务技能培训：以部门为培训单位，部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行，人事部负责跟踪监督，并对培训提出合理建议。 2、员工入店培训 员工办理入职手续 培训内容：员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。 考核 员工转正培训 员工晋升培