读者工作(整理)-新.docVIP

《读者工作》 第一章 ?　 1.读者工作：是利用图书馆的文献信息及其他条件，通过组织研究藏书、组织研究读者和组织研究服务，帮助读者利用馆藏文献并从中获得知识、掌握信息，从而实现图书馆工作社会价值的一种专业工作活动。?? 读者工作体系：是指包括文献流通、参考咨询、文献检索、信息服务和宣传导读，以及读者组织、读者研究等方面的研究性、服务性工作。??资源共享的原则：是指图书馆与图书馆之间的关系，即图书馆之间相互分享各自的资源，为读者或用户提供更多的服务。?? 职业道德：指的是从事一定职业的人们，在工作或劳动过程中所应遵循的与职业活动紧密联系的道德规范的总和。 简答题??建国以来，在党和政府的正确的方针政策的指引下，经过我国图书馆战线广大职工的积极努力，读者工作出现了喜人的变化，成绩十分突出。表现在在新的网络环境下，读者工作将呈现出什么样的服务特征？读者工作者应具备什么基本素质？一般地说，读者工作者的基本素质，包括政治思想修养、职业道德修养和文化专业修养等3个方面。其在图书馆的读者工作中应如何遵循“以人为本”的原则？遵循“以人为本”的原则，就要在图书馆读者工作的内部管理中，坚持“以人为本”的管理，重视提高图书馆人的综合素质，增强人的向心力和凝聚力，图书馆工作就会充满生机和活力。在读者服务工作中，坚持“以人为本”的服务，就要在读者服务工作中，把“一切为了读者”等理念作为图书馆读者服务工作的出发点和归宿。试述读者工作的地位与作用读者工作是图书馆工作的出发点和归宿。图书馆的所有工作活动的目标，都是为了读者更好地利用图书馆。读者工作作为图书馆直接面向社会、面向读者的服务活动，是图书馆工作的核心，是图书馆各项活动的出发点和归宿。读者工作是联系读者和图书馆的桥梁。读者工作是图书馆工作中的第一线工作，它面向社会、面向读者，广泛地接触各种类型各种成分的读者群，是读者利用图书馆的窗口，是图书馆为读者服务的前沿。在为读者服务的过程中，既使读者受益于图书馆，也使图书馆受益于读者。读者工作的成效，直接反映了图书馆对社会经济、政治、科学技术、文化教育所产生的广泛的效果。它关系到图书馆对社会产生的影响。同时，通过图书馆实际的社会效益，又可以检验图书馆工作的质量及馆藏文献信息的使用价值。因此，读者工作是衡量图书馆一切工作质量和价值的尺度，它直接反映出图书馆的社会价值。浅论图书馆应如何创建自己读者工作的服务体系在新的形势下，图书馆应对自己的服务格局进行必要的调整和创新，力争在服务工作中形成“文献传递、参考咨询和信息服务”三位一体的服务体系。在文献传递工作中，要建立和完善藏书及目录体系、改革发证工作、组织读者队伍、加强读书指导，创造为读者用户服务的新的方式方法；采取“走出去、请进来”等灵活多样的服务措施，为广大读者用户提供内容更加丰富、范围更加广泛、类型更加多样的文献信息。在参考咨询工作中，除做好一般性的参考咨询服务外，还可以通过专指性强的书目参考工作和主动跟踪服务、定题服务，以及参与重点科研项目的查询服务等，针对读者用户的需要，“广快精准”地提供各种具有参考价值的文献信息。在信息服务中，则要突破传统观念的束缚，主动引进市场经济的观念，在保证做好常规性服务工作的前提下，可在充分发挥图书馆专业人才、文献信息、建筑设施优势的同时，通过建立科技、商务以及其他专题的馆藏特色数据库等手段，把图书馆办成社会信息交流的基地和社会信息交易的场所。在具体的信息服务工作中，一方面可以为信息交流提供市场服务和中介服务以及深层次的科技服务；另一方面亦可在信息市场中，为广大读者用户有偿提供本馆专业人员开发的各种文献信息研究的成果和产品，发挥文献信息在现代化建设中的重要作用。 ?? （3）阅读动机：是反映阅读需要，引起阅读行为，满足阅读愿望的内部动力。阅读兴趣可以分为哪几种类型？阅读兴趣一般可以按照阅读内容、目的、范围和时间等区分为4种类型：一是按照内容，可以分为职业兴趣、业余兴趣和文学兴趣；二是按照阅读目的，可以分为直接兴趣和间接兴趣；三是按照阅读范围，可以分为广泛兴趣和专门兴趣；四是按照阅读时间，可以分为长期兴趣和短暂兴趣。?????什么是阅读能力？在阅读过程中，读者应具备什么样的能力？阅读能力指的是读者在阅读活动中驾驭文献信息的能力。在阅读过程中，每一位读者应该具备选择文献的能力，掌握阅读方法的能力，理解文献内容的能力，消化和运用知识的能力。读者登记工作有什么作用？读者登记作为图书馆有计划、有组织地发展读者的重要工作，其目的在于把流动的、分散的社会读者转变为稳定、集合的图书馆读者。同时，也是为了通过读者登记的内容全面地研究本馆读者的基本特征，并且据此采取行之有效的措施，有的放矢地为读者开展更好的服务。?? 借书证的种类有哪些？借书证按照借阅功能区分，主要包括借书