品质部工作规划0910摘要.ppt

汇报人：陈恒章 日 期：2016-09-10 2016年第四季度品质部工作规划 中山市威雅电器燃具有限公司 目 录 二、人员工作职责细化 三、质量改善规划与推动 四、体系与产品认证管理 一、部门组织架构优化 五、全员质量考核管理机制推动 六、检验标准完善/人员技能提升 中山市威雅电器燃具有限公司 1.品质部组织架构 小结：1、维持目前在岗人员编制不变；2、部门整体工作分为四大块（钣金检验、外销检验、内销检验、体系管理）；3、人员扁平化三级管理（职能清晰）。 中山市威雅电器燃具有限公司 品质部 （陈恒章） 体系管理 （陈胜平） 外销管理 （胡照瑞） 内销管理 （李英） 来料检验 过程检验 成品检验 来料检验 过程检验 成品检验 体系维护 产品认证 数据分析改善 试验与验证 五金车间 （向浩波） 外壳检验 内胆检验 中山市威雅电器燃具有限公司 2、工作职责细化 总经理 1.部门工作规划与总结（月度/季度/年度）；2.重大改善项目策划、组织、实施及监督；3.跨部门协调沟通；4.新品（新客户）及重大客诉协调跟进；5.部门人员日常稽查考核、提升；6.其它上级领导临时安排事务等。 1人 1人 陈恒章 部门 管理 1 部长 部长 部长 工作汇 报对象 1. 钣金（分部）检验管理；2.外销来料、过程及成品检验管理；3. 异常协调、处理、跟进（钣金、外销制程及成品）；4.质量数据信息收集；5.瓶颈检验岗位工作协助等。 1.检验人员日常管理（考勤、纪律、工作安排、协调等）；2. 内销来料、过程及成品检验管理；3. 异常协调、处理、跟进（来料、内销制程及成品）；4.质量数据信息收集等；5.瓶颈检验岗位工作协助等。 1.双体系日常维护管理/内审/外审/管理评审等；2. 产品认证（3C及能效测试）申请报备跟进稽查；3.关键零部件/整机试验与验证；4.质量数据汇总；5.体系/3C资料日常汇总归档；6.其它临时性工作。 工作细项 在岗 编制 1人 1人 1人 编制 1人 胡照瑞 外销 管理 4 1人 李英 内销 管理 3 1人 陈胜平 体系 管理 2 备注 人员 岗位 序号 中山市威雅电器燃具有限公司 2、工作职责细化 李英 胡照瑞 1.内胆/外壳全检；2.关键元器件全检；3.其它零部件抽检；4.质量数据记录；5.异常反馈跟进；6量治具维护保养等；7其它临时性工作。 2人 2人 李佳城陈阳检 来料检 5 李 英（内销） 胡照瑞（外销） 1.内胆试水及发热盘安装监督抽查；2.维修面板丝印首检确认及抽查；3.物料清单核对；4.装配过程抽检；5.外观/贴纸总检；6.质量数据记录；7.异常反馈跟进； 8.其它临时性工作。 3人 3人 范玉莲杜少琴何建标 过程检 7 向浩波 1.冲压首检、巡检、完成品抽检；2.焊接首检、巡检、完成品抽检；3.内胆试水监督抽查；4.质量数据记录；5.异常反馈跟进；6量治具维护保养等；7.其它临时性工作。 2人 3人 向浩波袁进 钣金 6 工作汇 报对象 1. 包装及附件抽检；2.成品挂机抽检；3.整机性能测试监督抽查；4.质量数据记录；5.异常反馈跟进；6.其它临时性工作。 工作细项 在岗 编制 1人 编制 1人 胡江华 成品检 8 备注 人员 岗位 序号 小结：1、各自岗位职责到人；2、根据实际状况可岗位相互调配；3、代理岗位时责任主体在代理人，协助工作责任主体在岗位责任人。 中山市威雅电器燃具有限公司 3、质量改善规划与推动 3.1、月度来料质量异常改善（关键元器件/特殊过程） A. 关键零部件/特殊过程月度不良汇总、分析。 主要不良现象 后续改善措施 跟进验证 不良率 不良批次/数量 送检批次 /数量 供应商 物料 名称 月份 中山市威雅电器燃具有限公司 3.2、月度来料异常整改（关键元器件/特殊过程） A:按月度来料异常（重大异常、重复发生异常、不良比例偏高、批量不良退货、重大客诉不良等）程度发出纠正预防措施报告，要求供应商限期（最长一个月内）整改； B:针对供应商限期整改措施实施状况跟踪验证（来料连续3-5批检验无重复发生、必要时由采购组织技术品质人员现场稽查供应商改善措施实施状况）； C:针对供应商限期整改措施验证无效及现场稽查改善未有效实施的，将在次月调整供货比例（并对造成损失加重处罚）； D:季/年度考评，对供应商实施优奖差惩劣汰（应考虑供货数量及批次质量交期综合要求）。 小结：1、分阶段性改善（数据收集、供应商改善过渡阶段、强制性改善）；2、供应商开发、审核、考评、年度审核等视目前状况逐步完善实施；3、月度考评、供货比例调整及优奖