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483卓越績效自我评价报告范例(质量奖).
自我评价报告
目 录
目录
4.1 领导 ...........................................................................................................................................1
4.1.1 组织的领导.............................................................................................................................1
高层领导的作用..................................................................................................................1
a) 高层领导确定发展方向、完善组织的治理、评审组织绩效的方式......................................1
b) 创造良好的企业内部环境 .........................................................................................................4
组织的治理..........................................................................................................................6
a) 组织行为的管理责任..................................................................................................................6
b) 财务方面的责任 .........................................................................................................................6
c) 内、外部审计的独立性..............................................................................................................7
d) 股东及其他相关方利益的保护 .................................................................................................7
组织绩效的评审..................................................................................................................7
a) 组织绩效和能力的评审..............................................................................................................7
b) 关键绩效指标的评审及近期评审结果 .....................................................................................8
c) 根据绩效评审结果确定并落实改进关键业务和创新的机会..................................................8
d) 高层领导及领导体系的绩效及有效性的评审..........................................................................9
4.1.2 社会责任...............................................................................................................................10
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