销售任务决心书3篇.docVIP

销售任务决心书3篇 我是刚刚工作的新手XXX，刚接受完岗前的培训，马上就要走上正式的工作岗位了。 在这个激动的时刻，我决心： 1、严格遵守单位的各项规章制度，遵纪守法，做个合格的员工； 2、以积极、高昂的斗志，全身心的投入到工作当中去；不怕苦、不怕累； 3、努力工作、虚心学习有关运动、服装的业务知识，不断提高自己的水平，以便更好的完成工作。 我说到做到，希望大家监督。 XXXX 20XX年X月XX日 3商场销售决心书 在市场竞争日益加剧的今天，我和所有的同仁一样，经历再提高的曲折过程，是xx给了我尽情发挥的自己的平台，是xx给了我充分体现自己人生价值的空间，让我找到自己人生新的价值。 在以市场为xx心，企业竞争如此激烈的今天，作为xx人，我将继续发扬契而不舍，顽强拼搏的精神，为xx的发展壮大做到以下几点: 一。立足本职岗位，争当爱岗敬业的标兵，这既是我的工作目标，更是对我们在座每一位xx人的要求。不能把作好本职工作当成自己的谋生手段，还要在日常的服务工作xx，熟练掌握商品知识，业务知识和一定的生活常识，提高服务技能，待客技巧，用我们的实际行动为顾客提供，更专业化，特色化，个性化的服务，不断提升顾客的满意度，使服务水平向一个更高的境界迈进。 二。以诚为本，诚信经营培育更多的忠诚顾客，只有真诚对待每一位顾客，做好全程服务才会赢得顾客的满意，从说好每一句话，从每一张微笑做起，尽最大的努力满足顾客的需求，争取更多的忠诚顾客，更快的提高我们的业绩指标。 三。满足顾客需求，提供超值服务，针对我们儿童商场的特殊顾客群体，经营的品种多，杂，这就需要我们对所经营的商品要有充分的了解，掌握使用以及保养的方法，积极作好顾客的参谋，并且在满足顾客的同时挖掘潜在的服务内容，以便通过我们的超值服务来体现xx对孩子的人文关怀和精心的呵护，更好的提升儿童商场的形象。 XXXXXXX 20XX年X月XX日 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 ①时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课(共计24课时)。 ②目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 ③对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 ④考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。 ⑤激励与处罚机制：A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级，B、设定一定的英语津贴，C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会，不合格人员将考虑延缓