E1故障處理方法总结.doc

传输E1故障处理方法总结 摘要：E1故障告警会影响基站的业务性能和质量，严重则会引起基站断站。处理前可以根据故障相关告警分析其可能原因，并作出故障的定位和故障处理方法。处理E1方法主要是检查该E1的头有没有问题，E1线好与坏，传输有无问题，数据配置有无问题等，并根据不同症状及处理方法逐一排除故障。 关键词：告警；故障；数据；环回测试；误码。 概述 W-NODEB基站与传统2G基站的一个不同之处是NODEB基站需配置的传输物理链路数要多，这样才能满足3G无线高速上网所需的传输带宽，同时，多条传输也减少了基站断站的几率，但也因此提高了传输E1的告警故障几率。从目前的日常告警清理中，有很大的一部分告警为传输E1 故障。下面为处理不同E1告警故障后累积的经验，用于快速定位出故障的原因，帮助维护人员更快的处理好故障。（本文主要针对华为BSC6810和BTS3900设备，虽然本文描述的问题为普遍现象，但对于不同型号或厂家的设备，故障处理方法可能会有所差别，本文谨供参考。） 处理E1告警的步骤 1）收到E1故障信息，首先联系监控查看有无该站的E1相关告警，确定有无E1告警，根据告警及定位信息分析可能故障原因。 基站原因，由代维上站解决。转3）。 传输原因，跟传输配合解决。转7）。 基站数据原因，跟无线配合解决。转8）。 无E1相关告警，转9）。 3）用PC机通过主控板ETH口登陆NODEB进行近端维护，打开告警查询面板查看基站有什么告警，根据告警信息可以定位那条E1故障。在MML下用DSP E1T1可以查看E1的状态，从而找到故障端口。 4）从DDF找到故障端口，环回E1到基站端，用DSP E1T1查看端口链路状态是否显示为正常。 正常，则 DDF到主控板正常。转5）。 故障或有其他告警信息，则DDF到主控板故障，检查E1线和头。查看故障是否恢复。 恢复转9）；未恢复转6）。 5）从DDF环回E1到RNC，联系监控查看基站端口状态。 端口正常，故障未恢复：转8）。 端口故障，检查到传输测的E1头，处理后，恢复：转9）；未恢复：转6）。 6）从DDF环回E1到传输光端机，联系传输查看端口状态。 端口正常，故障未恢复：转8）。 端口故障，检查DDF到传输端E1头和线，处理后故障未恢复：转7）。 7）联系传输，查看基站到传输机房光纤，端口，传输数据有无问题。处理然后查看是故障否恢复，恢复：转 9）；未恢复：转8）。 8）联系联通无线维护人员处理。 9）故障恢复，问题解决。 无线测处理E1故障方法 3.1 查看E1相关告警信息 在M2000上查看告警信息，可以看出基站是属于哪一类E1告警。如对告警不熟悉，可以打开华为的帮助文档，里面会一些简单的处理建议.下面为常见E1故障及解释。 表3.1传输常见告警产生情况 告警 含义 可能故障 其它 E1/T1信号丢失告警 信号丢失，为E1/T1最高级别的告警 最多见的是E1/T1线路断开了 E1/T1的配置是否和对端一致 对端设备是否复位了，或者没有起来 ? E1/T1近端/远端告警 对端的接收链路有问题 ????????本端的发送端有问题 ????????对端的接收端有问题 ??????? 线路质量差 ? E1/T1帧失步告警 /复帧同步丢失或同步帧内容错误 ??????? E1/T1的配置是否和对端一致 ??????? 线路质量差 ? E1/T1滑帧超限告警 ??????? 时钟漂移，导致时钟不同步 ??????? 线路质量差 ? E1/T1高误码率告警 E1/T1线路上的误码率过高 E1协议中规定1E-6是正常的误码??? Node B实现中提供1E-3～1E-6范围的误码率门 高误码率门限目前的缺省值为1E-5 ? 3.2核对E1的配置数据。 表3.2需要进行核对的数据 1 E1的编码方式（缺省为HDB3） 2 E1的链路类型（RNC缺省为多帧即E1CRC） 3 阻抗（75Ω） 4 还有物理上是否对接在一起 5 收发对接是否正确 用DSP E1T1可以查看E1的工作模式。 附：判断 E1 收发的小窍门 角度 详细描述 检测工具 普通发光二极管（LED） 检测方法 将LED的一个管脚搭接在E1线的芯线上，另一只管脚搭接在E1的屏蔽网层上。 检测原则 LED发亮，该端口为发射端口；LED不亮，该端口为接收端口。 说明：某些传输设备发射端口没有连接时，是没有电流驱动，因此LED无法检测，所以请注意，不是所有正常的E1发射端口都能将LED驱动发亮。 3.3 根据NodeB和RNC的E1直连的场景定位故障 如下图示,其中A、 B表示一对E1线的收发两根线。 图3.1 NodeB与RNC通