成都信升斯科技公司介绍[精选].pptVIP

■信升斯软件服务流程 我公司对服务客户有一套规范的服务流程，并严格按照此流程来执行，这个流程的严格执行确保后期服务高效的完成。 主要服务流程主要由七个阶段构成： 信升斯的服务 ◆ 信升斯软件服务流程 需求调研 方案制定 环境搭建 软件设计 编码 软件测试 交付验收 ■信升斯软件服务流程 –需求调研 在这个阶段，我们的工程师会到客户现场收集需求信息：全面了解客户的系统概况、应用领域、软件开发周期、软件开发环境、开发组织、时间安排、功能需求、性能需求、质量需求等。 信升斯的服务 ◆ 用户提供 系统开发 根据系统概况进行项目所需的人员、时间和工作量估计及项目报价。 系统测试 项目任务书、项目计划、需求说明书，设计说明书 等项目相关文档； 软件安装介质（光盘或软盘）； 用户文档：包括《用户手册》、《操作手册》、《安装和维护手册》等； 软件运行时必需的相应数据（如代码表，测试所需的初试记录等）---选择提供； 软件运行时必需的专用硬件设备---选择提供。 我们的服务 文档 《软件需求规格说明书》 。 审核 团队会对其进行评审，评审通过方安排下一步工作计划，之后把需求移植到配置管理工具中。 ■信升斯软件服务流程 –方案制定 安排项目进度计划：制定初步的项目计划，列举项目的风险，客户关注点，难点，以及质量把关要素，阶段性标志，周期安排。在与软件开发商充分共同和协商的基础上制定我们的计划。 信升斯的服务 ◆ 我们的服务 文档 《项目计划表》 。 评审 用户和团队共同参与项目计划评审，确定项目周期、项目预算、项目里程，并提出项目中可能存在的风险和控制风险的方案。 ■信升斯软件服务流程 –环境搭建 工程师根据客户的系统要求配置开发环境、测试环境，系统发布环境，如果软件运行时需用到专用硬件设备时，应由客户方来提供。 信升斯的服务 ◆ ■信升斯软件服务流程 –软件设计 信升斯的服务 ◆ 概要设计 过程： 设计人员对软件系统进行概要设计，即系统设计。概要设计需要对软件系统的设计 进行考虑，包括系统的基本处理流程、系统的组织结构、模块划分、功能分配、接口设计、 运行设计、数据结构设计和出错处理设计等，为软件的详细设计提供基础。 文档 《概要设计说明书》 。 评审 用户和团队参与概要设计评审和确认。 详细设计 过程： 在概要设计的基础上，开发者需要进行软件系统的详细设计。在详细设计中，描述实 现具体模块所涉及到的主要算法、数据结构、类的层次结构及调用关系，需要说明软件系统各个层次中的每一个程序(每个模块或子程序)的设计考虑。 文档 《详细设计说明书》 。 评审 用户和团队参与详细设计评审和确认。 ■信升斯软件服务流程 –编码 编码阶段，工程师根据《详细设计说明书》中对数据结构、算法分析和模块实现等方面的设计要求，开始具体的编写程序工作，分别实现各模块的功能，从而实现对目标系统的功能、性能、接口、界面等方面的要求 。 信升斯的服务 ◆ 我们的服务 文档 《代码》。 评审 代码编写过程中团队将按照编码规范对代码进行走查，并反馈整改建议。 ■信升斯软件服务流程 –软件测试 信升斯的服务 ◆ 2. 测试执行 在正式的DB测试开始之前，项目组必须确定项目中的待测试工件的版本命名规则，并且通报全体项目组成员，特别是配置管理的相关人员。 3. 缺陷跟踪 在软件测试实施过程中，缺陷跟踪是非常重要的工作之一。 1. 测试设计 测试用例采用测试类型分析、等价类、边界值、正交试验法、判定表等方法进行设计，严格要求在Quality Center中把设计的用例的每一步都有关联的需求覆盖，并且在测试实验室形成测试执行流。 在需求分析文档确立基线以后，测试组需要针对项目的测试需求设计和编写测试用例，在实际的测试中，测试用例将是唯一实施标准。在用例的编写过程中，具体的任务和责任人如下： 培训测试人员：Onsite方式主要由给我公司测试人员进行简单培训。 Offsite方式主要由我公司测试负责人为其他测试人员进行培训。 4. 提交测试报告 填写测试报告：由我公司提供最终的测试报告，交付最终测试工件。 编写测试报告：在回归测试结束之后，测试组长将要编写测试报告，对测试进行总结，并且提交给全体项目组，为产品的后续工作提供重要的信息支持 。 5. 用户验收测试 在全部回归测试完成以后，由测试外包方会同开发方组织用户进行验收测试(UAT)，以验证软件最终是否满足客户实际需要，流程如下： 用户培训手册准备（针对要进行UAT测试的对象，准备一些培训资料）； 测试脚本、用例发放，把详细描述一个功能或模块的用例文档分给相关人