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脚本补丁安装时系统会给出账套备份提示。 一定要让用户确认备份好数据后再进行数据脚本的安装，否则出现问题无法回滚。 客户端配置 补丁安装好之后，客户端工具会将已安装的补丁信息写入注册表HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Ufsoft\WF\V8.700\SPINFO中。 并将安装过程中替换的原文件复制，并保存在U8SOFT\UFUNINSTALL目录中，以便卸载补丁时将其恢复。 安装过程中执行的脚本文件自动释放在U8SOFT\Admin\UFDBTMP目录中 客户端配置 课程内容简介 补丁工具总体框架与部署 工具服务端配置 工具客户端配置 案例共享 案例1——客户端找不到希望下载的补丁 现象： 客户端配置连接服务器正常后，立即更新却提示没有所需要的补丁，或者找不到指定的补丁。 案例1——客户端找不到希望下载的补丁 分析一：是否订阅该版本模块的补丁？ 案例1——客户端找不到希望下载的补丁 分析二：是否本机器已安装该补丁？ 案例1——客户端找不到希望下载的补丁 分析三：是否本机器已下载该补丁？ 案例1——客户端找不到希望下载的补丁 分析四：连接的补丁服务器端是否有该补丁？ 案例1——客户端找不到希望下载的补丁 分析五：是否为连接的补丁服务器端注册的U8服务器？若不是，请检查是否已注册U8服务器？注册的机器是否已安装了该补丁？ 案例2——客户端直接升级数据库脚本报错 现象： 客户端配置连接服务器正常后，立即更新却提示没有所需要的补丁，或者找不到指定的补丁。 案例2——客户端直接升级数据库脚本报错 分析一：查看执行出错语句和出错脚本文件 出错脚本文件 出错脚本语句 案例2——客户端直接升级数据库脚本报错 分析二：将出错语句在查询分析器执行，排查 同样报该错误 案例2——客户端直接升级数据库脚本报错 分析三：若无法排错，可考虑找到对应脚本文件 可对比其他正确的环境下，该脚本内容的正确性。 在确认该补丁或其对应的模块没有任何作用，也可以考虑采用变通方式， 修改脚本或屏蔽脚本，但请慎用。 在自动更新工具的服务器端安装IIS。 在执行脚本补丁时一定要备份数据账套。 尽量使用更新工具安装补丁，避免直接执行downloads目录中的MSI文件。 在自动更新工具客户端的机器上直接执行MSI文件时，若需要执行脚本，请先用更新工具设置好账套对应。 一般注意事项 如果在安装过程中提示未安装MSI3.0，请打补丁WindowsInstaller-KB893803-v2-x86 对于内存偏小的用户PC机，有可能会在执行立即更新或升级时报告“内存不足”的错误，此时请关闭不必要的服务和进程，然后重新更新升级，或者重新启动计算机后重新更新升级。 其他 对于一次更新大量脚本的情况，最好在U8数据库服务器端将连接超时设置为3000，否则会在脚本执行中途报超时错误。 其他 这是由于当前用户没有此注册表项目的写权限。 其他 在运行中执行regedit32命令 其他 看到上图界面，找到runonce键值（HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce），点击菜单：安全，察看他的权限，给当前用户赋予这个键值的写权限 其他 报错信息： Sys_data_crm_84123_PanoramaPrintAuth.sql 执行SQL脚本出错！数据库库升级出现错误！无法打开登录 UFDATA_001_2006 中请求的数据库。登录失败。 用户 sa 登录失败。 数据库升级已取消。 其他 这个错误是由于系统在执行脚本更新时发生了意外，使得脚本回滚。 出现此错误后，数据库回滚会根据回滚得脚本的不同耗费很长的一段时间。此时不能执行脚本 其他 我们判断回滚执行完毕的方式：在保证数据库无人访问的情况下，打开数据库服务器的上任务管理器，观察sql server 的内存占用是否在增长，如果长时间不增长了，就证明回滚完毕 其他 如果在安装补丁的过程出现其他了错误，可能是2个原因： 1补丁中包含数据库脚本，并且执行失败。 此时请查看执行日志文件，位置是系统盘的 、、\U8SOFT\Admin \dblog.txt 解决方案：集团将发布新的系统管理补丁（专门修复出问题的数据库脚本）。看到新的补丁后，去掉U8自动更新工具中的所有数据库帐套，再次下载安装所有补丁，然后再到U8自动更新工具中升级数据库帐套（这种方式把发版后的所有脚本执行一遍，因此需要4-5分钟的时间）。 2安装、注册程序文件失败 此种情况请及时向U8产品支持部反馈截图和相关信息。 其他 Q A 讨论 U8补丁更新工具使用与日常维护培训 用友软件股份