第十三章供应链管理详解.ppt

第十三章 供应链管理 学习目的与要求： 供应链管理是近年来在国内外逐渐受到重视的一种新的管理理念与模式。本章主要介绍供应链管理的概念、结构模型、特征、类型，以及供应链管理的定义和主要内容。通过本章学习，要求对上述内容有一个较全面的了解，对供应链管理的重要性有正确的认识。 第一节 供应链的概念、结构模型及其特征 第二节 供应链系统的设计 第三节 供应链下的物流管理 第四节 SCM下的库存管理 第五节 SCM下的采购管理 第六节 供应商管理 1、纵向一体化管理的主要特征 1、决策背景是规模化需求和区域性市场，通过规模效应降低成本获得收益； 2、组织特征是多级递阶控制的组织结构，管理跨度小，层次多，整个企业的响应速度慢； 3、管理思想和管理制度主要是集权式管理，以稳定与控制为主：通过对原材料、制造、分销的全过程的控制使企业适应市场的变化，增加各个业务活动阶段的利润 但：市场新的特点使企业无法承担巨大的投资负担，1980’后，工业发达国家近80%的企业放弃了“纵向一体化”，转向“横向一体化”——供应链管理 新世纪企业所面临的竞争环境 市场环境的变化 信息社会、网络时代的到来 资源获取的难度 社会利益的压力，如环保要求 消费需求的变化 个性化 及时化 平民化 便利化 “纵向一体化”管理模式的主要弊端 增加企业投资负担 承担丧失市场时机的风险 迫使企业从事不擅长的业务活动 在每个业务领域都直接面临众多竞争对手 增大企业的行业风险 电子商务集约化对于节省交易费用的潜力不能发挥出来 ——电子商务在中国，理想状态下应节省76.59%的交易费用，但实际情况，中国电子商务只能节省11.61%的交易费用 ? 管理思想与组织模式的转变 2、供应链与供应链管理的的定义 供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。 供应链管理：为以最小成本并满足客户需要的服务水准下，对从供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户间的整个渠道的整体管理。 实施供应链管理的必要性 1998年，美国公司在包装、处理、卸车分类、再装车、运输商品方面花费了6700亿美元（占GDP的10.5%）; 以食品杂货业为例，不必要的库存卷走了300亿美元; 以麦片粥为例，从工厂到超级市场，途经一连串各有库房的批发商、分销商、集运人，居然要走上104天。 在英国举办的98‘供应链管理专题会议上，一位与会者提到，在他的欧洲日杂公司，从渔场码头得到原材料，经过加工、配送到产品的最终销售需要150天时间，而产品加工只需要45分钟。 最常见的现象：订货量在供应链上被逐级放大 订货量在供应链上被逐级放大（Bullwhip） 供应链管理的作用： 根据市场需求的扩大，提供完整的产品组合； 根据市场需求的多样化，缩短从生产到消费的周期； 根据市场需求的不确定性，缩短供给市场及需求市场的距离； 根据物流在整个供应链体系中的重要性，企业要克服各种损益，从而降低物流成本及物流费用水平，使物货在整个供应链中的库存下降，并且通过供应链中的各项资源（人力、市场、仓储、生产设备等）运作效率的提升，赋予经营者更大的能力来适应市场的变化并做出及时反应，从而做到物尽其用、货畅其流。 实现供应链管理的意义 供应链管理的实现，把供应商、制造商、物流商、分销商、零售商等在一条网链上的所有环节都联系起来进行优化，使生产资料以最快的速度，通过生产、分销环节变成增值的产品，到达最终消费的用户手中。 降低了成本 减少了社会库存 使社会资源到优化配置 通过信息网络、组织网络实现了生产及销售的有效连接和物流、信息流、资金流的合理流动。 供应链管理倡导的理念 从“纵向一体化”转向“横向一体化”管理 从职能管理转向过程管理 从产品管理转向顾客管理 从企业间交易性管理转向关系性管理 从物质管理转向信息管理 从零和竞争转向多赢竞争 从实有资源管理转向虚拟资源管理 从简单的多元化经营转向核心竞争力管理 供应链管理的内容 供应链管理与传统管理模式的区别 1、供应链管理把供应链中所有企业看作一个整体。 2、供应链管理强调和依赖战略管理。 3、供应链管理采用集成的思想和方法。 4、供应链管理具有更高的目标。 第二节 供应链系统设计 供应链系统设计的指导思想 根据不同群体的需求划分顾客，以使供应链适应市场面需求并保证利润。 按市场面进行物流网络的顾客化改造，满足不同顾客群需求及确保赢利。 根据市场动态使整个供应链需求计划成为一体，保证资源的最优配置。 产品差异化尽量靠近用户，并通过供应链实现快速响应。 对供应资源实施战略管理，减少物流与服务的成本。 实施整个供应链