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INSURANCE CLAIMS
MANUAL
保险索赔手册
Organizations Affected :
Head Office, Joint Ventures and all Stores
Periodic Compliance Checking :
China Finance Division
Procedure Organized By: Finance Department / Marsh / Aon-COFCO Approved By: Financial Director Version: FA/V1.0 Effective Date: January 01, 2005 Date Validated: January 01 , 2005
CONTENTS
1. Introduction Page 4
序言 第4页
Involved Parties and Responsibilities Page 4
保险相关方及其职责 第4页
Insurance Program Summary Page 6
保险计划综述 第6页
Property all risks (extended to Cover Machinery Breakdown)
财产一切险(扩展机器损坏险)
Business Interruption
利润损失险
Money Insurance
现金保险
Fidelity Guarantee
雇员忠诚险
Products Liabilities Insurance
产品责任险
Public Liability Insurance
公众责任险
Employer’s Liability Insurance
雇主责任险
Claim Process Page 15
索赔流程 第15页
Claim Advice Page 18
索赔要点 第18页
Claim Procedures Page 19
各险种项下的索赔程序 第19页
Property all risks (extended to Cover Machinery Breakdown)
财产一切险(扩展机器损坏险)
Business Interruption
利润损失险
Money Insurance
现金保险
Fidelity Guarantee
雇员忠诚险
Public and Products Liabilities Insurance
公众及产品责任险
Employer’s Liability Insurance
雇主责任险
List of Claim Documents Page 25
索赔单证一览表 第25页
Contact Information Page 25
联络资料 第25页
Appendix Page 27
附件 第27页
Loss Notification Form
出险通知书
Loss Notice (for Carrefour Internal Purpose)
损失通知单(供家乐福内部使用)
Claim Report
索赔报告
Claim List
损失清单
Subrogation Form
权益转让书
Declaration Form
声明书
Discharge Form
接受书/ 接触责任书
Claim Receipt
赔款收据
Claim Cancellation Form
撤销赔案通知书
Monthly Claim Status Report
月度赔案报表
Chart of Communication Channel Page 33
沟通渠道图 第33页
1. Introduction
This manual is prepared for the reference of Carrefour China in handling claims under all the insurance types effected by Carrefour China. Please comprehensively understand these claim procedures in order to proceed w
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