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略论石油企业员工管理中的道德激励.doc
略论石油企业员工管理中的道德激励
摘 要:21世纪,拥有高素质的人才力量将大大提高企业的核心竞争力量,中石油能成为石油行业的领跑者与他们重视人才是密不可分的。如何有效控制人才的流动,为企业创造更大的效益,逐渐引起了广大人力资源管理者的思考。本文作者提出了几点石油企业员工管理中强化道德激励的途径,帮助企业留住人才,降低人才频繁的流动。
关键词:石油企业;员工管理;道德激励
一、道德激励的重要性
着中国市场经济的快速发展,员工离职所产生的显性成本是巨大的,据美国管理学会(AMA)的报告,替换一名员工的成本至少相当于其全年薪酬的30%,对于技能紧缺的岗位相当于员工全年薪酬的1.5倍。其二,员工要走之前人心浮动,心神恍惚,对工作绩效产生影响,容易导致服务质量下降。其三,过高的人员流动会对企业的士气和凝聚力产生消极影响,尤其是主管等高等管理人才的流动,会大大影响员工的工作积极性。其四,高层领导的流动,会带走商业机密,同时也可能带走部分客源。最后,员工的频繁流动也会增加人员培圳和管理的难度。企业的生产过程是提供服务的过程,人的因素成为经营成败的关键素。越来越多的管理者已经意识到企业人力资源这一核心竞争力的重要性,传统的管理思维、管理方式、管理行为已经逐渐不能适应现代企业可持续发展的需要。
员工是企业最重要的资源,人力资源投入的程度和效果明显影响着企业的竞争力,虽然人力资源已为人们所重视.但当前员工管理仍存在诸多问题。法律与制度的完善是一方面,但我们应关注的是其中更为本质的道德品质因素。首先,当前人才流失严重的现实需要道德激励。其次,物质激励为主要激励模式的局限性呼唤道德激励。
道德力量不仅能够支配和决定每个成员的行为方向,而且能引导整个组织向着预定的目标前进。更为重要的是,它使人们认识到自己在组织中所处的地位和责任。强烈地感受到自己的职业和工作的社会意义,从而以真正主人翁的态度做好自己的岗位工作;这种道德力量是组织中最宝贵的财富,是推动组织发展的强大精神力量。是组织提高管理效益、实现既定目标的取之不尽的力量源泉。
二、强化道德激励的途径
石油企业人力资源管理中道德激励功能的有效实施,必须根据企业的实际情况采取有效的实施途径或方式。道德激励作为精神激励的重要内容,使人们从工作中获得的满足感、成就感、和谐的工作环境等。由于其特殊性,受计划经济时期传统观念的束缚和影响,部分石油企业仍然沿用过去简单的“评先进、评劳模、开会表彰”的思路。这些陈旧落后的路数,使精神激励流于形式化,对员工不会产生任何实质性的影响。在当今经济浪潮的冲击下,要用一种全新的观念看待员工,建立以激发员工内心世界的深层需求的新模式。对此,我们可从两方面进行:一是从内部激发员工的道德需要,健全员工的道德人;二是从外部确立一个明确的道德激励目标及制度,为石油企业创造一个良好的道德激励环境。
1.激发道德需要,提升敬业精神
管理激励的目的,就是调动人的积极性,而人的需要则是从事工作和进行创造性活动的启动器和发动机。道德激励必须注重激发道德需要,必须让员工能够从中得到愉快、幸福和满足,得到自我的充分发展与自由,从而促使他们以高度自觉和完全自律的方式去履行义务。形成敬业精神,员工在职业岗位上是否能尽职尽责,除了相应的职责约束以外,还取决于他个人的价值追求和敬业精神。受这种价值与追求的驱动,员工在决定自己职业行为时,往往可以超越对物质利益的简单追求,而更多地在对自己职业尊严及人格维护的过程中体现人生价值,从而能以更多的努力和热情从事自已的职业,不断提高行为效率。激励理论认为,人的一切行为实践证明,在石油企业中,员工除了有工资、奖金、福利等物质性需要外,还存在强烈的道德需要。这些需要则通常靠友谊、亲密关系、信任、表扬、荣誉等感情性资源来满足。
2.明确道德激励的目标并使其制度化
道德激励的目标是针对石油企业奋斗目标或价值目标来进行的,脱离企业的实际状况和追求的价值目标只谈道德激励,显然对企业是没有多大的意义。一个石油企业想要在激烈的商战中立于不败之地,就必须把这种奋斗目标或价值目标,贯彻到每个员工身上,内化成为石油企业员工的道德理想和价值,转化成为员工的道德责任感和使命感,使石油企业的目标变成员工的目标,石油企业的需要变成员工的需要。
石油企业员工所要达到的这种境界并不是天赋的。须通过外在的力量或手段使之内化为石油企业员工自身的一种需求。那我们必须建立一个道德激励机制并使其制度化。石油企业要加强自身的道德建设,提高员工的道德水平和他们对石油企业的忠诚度和信任度。首先,营造公平、公正、有序的道德环境。从道德制度安排上确保石油企业员工通过诚实、勤恳和努力工作来获取自身的福利和个体的发展与完善。在道德激励的同时结
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