教案：团队建的设.pptVIP

团队建设与管理 目录 团 队 人无完人，而一个团队却可以完美。 没有完美的个人，只有完美的团队。 德鲁克: 团队的功能是让平凡的人 做出不平凡的业绩 从这个古老的寓言中人们可以得到的启示： 启示一：蚂蚁是何等的渺小微弱，任何人都可以随意处置它，但它的团队，就连兽中之王，也要退避三舍； 启示二：个体弱小，没有关系，与伙伴精诚协作，就能变成巨人； 启示三：蚂蚁的精神值得我们永远铭记学习。蚂蚁是最勤劳、最勇敢、最无私、最有团队精神的动物。势如卷席，勇不可挡，团结奋进，无坚不摧---这就是由一个人弱小生命构成的团队力量！ 启示四：蚂蚁只是小小的低级动物，其团队尚且如此威猛无敌，作为万物之灵的人呢？如2000年前管子说过：“一人拼命，百夫难挡，万人必死，横行天下！” 这正是团队的价值所在 大雁的启示 大雁的启示  短片：团队 一、团队的定义 英文：Team 中国文字之“团队” 　 有“口”“才”的人和一群“耳”听的“人”组成的组织。 　 只讲不听的组织是团伙，很冲动“火”的一群人。 管理学家罗宾斯认为：团队就是由两个或者两个以上的，相互作用，相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。 团队（Team）是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。 团队定义中的几个方面对我们理解一个团队是重要的。 团队规模 一般认为，团队人数12人；如果人数太多，那么： 共同目标减少 交流困难 组织忠诚感下降 相互信赖难 团队工作可以影响绩效和有效性 短片：亮剑诠释团队 如何建立高绩效的团队 ? 二、团队的特征 [1] 有明确的团队目标 [2] 资源共享 [3] 不同的团队角色 [4] 良好的沟通 [5] 共同的价值观和行为规范 [6] 归属感 [7] 有效授权 团队特征 好团队的特征 坏团队的特征 明确的团队目标 ? 没有共同的团队目标 资源共享 ? 不能共享 不同的团队角色 ? 角色单一 良好的沟通 ? 沟通不畅 共同的价值观 ? 没有共同的价值观 归属感 ? 一盘散沙 有效授权 ?不肯授权 三、团队和群体的区别 　群体的概念：　两个以上相互作用又相互依赖的个体，为了实现某些特定目标而结合在一起。群体成员共享信息，作出决策，帮助每个成员更好地担负起自己的责任。 建立团队的核心是通过改善传统组织形式的弊端达到充分发挥人的潜能，更有效地实现组织目标。 以人为本是高绩效团队运作的基础。 群体和团队的实例区分 △ 龙舟队　 △ 旅行团　　 △ 足球队　 △ 候机旅客 团队和群体的差异 1、领导方面 群体应该有明确的领导人；团队可能就不一样，尤其团队发展到成熟阶段，成员共享决策权。 2、目标方面 群体的目标必须跟组织保持一致，但团队中除了这点之外，还可以产生自己的目标。 3、协作方面 群体的协作性可能是中等程度的，有时成员还有些消极，有些对立；但团队中是一种齐心协力的气氛。 4、责任方面 群体的领导者要负很大责任，而团队中除了领导者要负责之外，每一个团队的成员也要负责，甚至要一起相互作用，共同负责。 　　5、技能方面 群体成员的技能可能是不同的，也可能是相同的，而团队成员的技能是相互补充的，把不同知识、技能和经验的人综合在一起，形成角色互补，从而达到整个团队的有效组合。 　　 6、结果方面 群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和，团队的结果或绩效是由大家共同合作完成的产品。 四、团队的构成要素 团队的构成要素总结为5P，分别为目标、人、定位、权限、计划。 1．目标(Purpose) 团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去，没有目标这个团队就没有存在的价值。 六、团队的建设 　 团队建设的好坏 ,象征着一个企业后继发展是否有实力 ,也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。 团队建设首先应该从班子做起 ,班子之间亲密团结 ,协作到位 ,管理者心里始终要装着员工 ,支持员工的工作 ,关心员工的生活 ,用管理者的行动和真情去感染身边的每位员工 ,平时多与员工沟通交流 ,给员工以示范性的引导