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(中国保险市场促销的现状、问题与发展

《保险营销学》课程论文题目:中国保险市场促销的现状、问题与发展专业:保险班级:保险一班学号:201204141440姓名:王映雪随着我国经济水平的不断发展与提高,和全球经济一体化迅速发展所带来的外部竞争压力,我国的保险业市场站在了充满机遇与挑战的重要转折点上。保险市场潜力是巨大的,但市场竞争也是激烈的,那么正处于发展期的中国保险业如何缩小与发达国家保险业之间的差距,增强自身保险市场的竞争实力,值得我们深思。市场营销作为保险经营中重要的一个内容,加强对保险市场的营销管理对于提升我国保险业的市场竞争实力有着重要作用。因此我们要解决现今保险市场营销面临的问题,建立完善的保险营销体系,加强我国保险市场的营销管理。现就广告促销这一方面来了解我国保险市场促销现状、存在的问题和发展前景。(一)广告作为保险公司与消费者沟通的一种有效手段,在保险营销中的作用突出表现为:1、传递保险信息,沟通保险供求。传递信息是保险的基本作用。通过各种广告媒介,保险公司可以将其提供的各种产品和服务信息传递给消费者,使其了解本公司的产品和服务的主要特点,创造销售的机会。例如,各保险公司在推出新险种时,都会在报纸上对该产品作详细的介绍。2、传播保险理念,引导保险消费。在保险消费中,我国消费者有很多错误、扭曲的消费观念,最突出的就是将投保作为纯投资,而忽略甚至根本不知保险最基本的风险保障功能。保险公司应该利用广告,向消费者传播正确的保险消费观念,尤其在新险种层出不穷时更应引导他们正确地认识与辨别保险以及不同的险种的功能。例如,中国人民保险公司的“担四海风险,保五洲平安”、“天有不测风云,我有人民保险”传递的就是一种风险保险理念。3、刺激保险需求,激发投保欲望。广告能够诱导消费者的需求,影响他们的心理。利用理性的或情感的广告诉求,可以在一定程度上刺激消费者的保险需求,激发起投保的欲望,并采取投保的行动。美国人寿健康保险教育基金会(LIFE)有一则非常经典的寿险广告。该广告的精彩之处是使用了引人注目的标题:“你在意死一会儿吗?(Would you mind dying for a moment?)”。该句广告词的创意就在于其向潜在客户传授了人寿保险知识,激发他们在未来财务计划中考虑人寿保险。4、传播企业文化,树立企业形象。除了推销功能之外,广告还能树立企业和产品的形象,加强消费者的记忆与好感,提高品牌知名度和声誉,增强企业无形资产价值。例如,中国平安保险公司的“漫漫人生路,平安保平安”,中国太平洋公司的“平时注入一滴水,难时拥有太平洋”,泰康人寿保险公司的“不求最大,但求最好”等都是各自企业文化与形象的象征。(二)目前在国内的情况:1.广告费再创新高。广告投入历来是很多上市公司成本支出的主要组成部分,保险公司也不例外。数据显示,中国人寿、中国平安、中国太保、新华保险四大上市险企的广告宣传费在2013年第一次超过百亿元,达105.02亿元。而在2014年,这类费用继续增长24.3%,达到了130.59亿元。2014年年报显示,四大上市险企的广告宣传费用依次为,中国人寿16.06亿元 (业务宣传费12.13亿元,广告费3.93亿元),中国平安86.37亿元,中国太保24.49亿元,新华保险3.28亿元(其中宣传印刷费2.12亿元、广告费1.16亿元)。2.险企广告“无孔不入”。保险公司的宣传费增长的同时,保险宣传也在无声息地渗透到生活中,户外楼宇广告、电梯广告、触摸屏广告、网络广告、报纸电视广告……险企的广告其实早已“植入”到生活的每一个角落。除此之外,保险公司植入影视剧做广告的现象也早已见怪不怪。在曾经热播的《金太郎的幸福生活》中,宋丹丹所扮演的角色从事着新华保险销售工作;2010年的《非诚勿扰2》中姚晨是中国平安的代理人;而讲述医患关系的《心术》中,刘晨曦为其女儿买了一份平安保险;《唐山大地震》中作为旅行社老板的方达曾大喊,“买中国人寿吧,踏实!” 不过,植入也未必每次都会成功,有时候会适得其反。比如,某部电视剧中,男主角在跟女生搭讪时,故意撞车追尾后说“我买的某某公司的保险,没事”,引发了争议。另外,在某一部备受争议的“烂片”中,某财险公司的植入,也让其在影片上映后成了口诛笔伐的对象。不过,还有一些迹象表明,保险公司的广告宣传开始不断地突破传统广告方式。 如果说到体育比赛的冠名,世界上最著名的莫过于阿联酋航空和卡塔尔航空,曾经有多少人以为皇马的队名是“Emirates”,而巴萨的队名是“Qatar”。而在国内,中超赛场上,获得2014年至2017年中超联赛四年独家冠名权的中国平安,可是出尽了风头。而在CBA赛场上,随着比赛的进行,“中国大地保险”一次次在眼前闪过;中国人寿在中国网球公开赛上也是频频亮;2013年的澳网决赛,李娜球衣上的LOGO,让泰康人寿得到全球网球迷关

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