- 1、本文档共28页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
(保险从业资格考试模拟试题含答案4
保险从业资格考试模拟试题含答案(4)
· 1、保险代理从业人员应当遵循的职业道德原则中,基础性的原则是( )。
A.守法遵规、专业胜任
B.诚实信用
C.客户至上、勤勉尽责
D.公平竞争、保守秘密
答案:A
· 2、保险行业自律组织制定的自律规则包括规范机构会员行为的准则和( )。
A.规范保险监管部门的规则
B.规范保险公司的规则
C.规范从业人员行为的规则
D.规范投保人行为的规范
答案:C
· 3、保险代理从业人员应当遵循的职业道德原则中,核心原则是( )。
A.守法遵规、专业胜任
B.诚实信用
C.客户至上、勤勉尽责
D.公平竞争、保守秘密
答案:B
· 4、保险代理人向客户推荐保险产品时的出发点应该是( )。
A.客户需要
B.手续费高低
C.保险费高低
D.提成高低
答案:A
· 5、客户服务首先要做到的是( )。
A.客户服务要周到
B.保持热情的服务态度
C.客户服务要优质
D.诚实信用
答案:B
· 6、消费者对商品进行比较鉴别和来挑选的权力属于( )
A.自主选择商品或服务的权利
B.公平交易权
C.知悉真情权
D.依法求偿权
答案:A
· 7、消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。在我国,这种社会团体被称为( )
A.中国消费者协会
B.中国生产者协会
C.中国销售者协会
D.中国运输者协会
答案:A
· 8、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的( )
A.1倍
B.2倍
C.3倍
D.4倍
答案:A
· 9、对包修包换包退的大件商品,消费者要求经营者修理更换退货的,经营者( )运输等合理费用。
A.应当承担
B.不应当承担
C.和消费者共同承担
D.协商解决
答案:A
· 10、消费者在购买使用商品和接受服务的同时,应享有( )
A.价格优惠
B.人情接待
C.人格尊严
D.特殊服务
答案:C
· 11、从表现形式上看,职业道德所呈现出的特点是( )。
A.实践化和具体化
B.具体化和单一化
C.具体化和多样化
D.个性化和多样化
答案:C
· 12、保险代理从业人员在执业活动中应遵守所属机构的管理规定。这所诠释的是职业道德原则中的( )。
A.守法遵规原则
B.诚实信用原则
C.勤勉尽责原则
D.专业胜任原则
答案:A
· 13、:健康保险既有给付性的又有补偿性的。下列所列健康保险中,属于给付性的险种是( )。
A.住院保险
B.普通医疗保险
C.重大疾病保险
D.综合医疗保险
答案:C
· 14、在万能保险保单的第二周期,其死亡给付分摊及费用分摊也要从上期期末现金价值余额及本期保费中扣除。那么,扣除后的余额是( )。
A.第一期期初的现金价值
B.第二期期初的现金价值
C.第二期期末的现金价值
D.第三期期初的现金价值
答案:B
· 15、下面属于委托代理终止的情况是( )。
A.代理人取得新的代理权限
B.被代理人取消代理人的一些代理权限
C.被代理人缩减代理人的代理范围
D.被代理人取消对代理人的委托
答案:D
· 16、保险合同的解释原则中,按照保险条款通常的文字含义并结合上下文解释的原则,被称为( )。
A.意图解释原则
B.补充解释原则
C.文义解释原则
D.批注优于正文原则
答案:C
· 17、我国反不正当竞争法的立法目的是( )。
A.制止不正当竞争行为,保护经营者和消费者的合法权益
B.制止不正当竞争行为,保护经营者的合法权益
C.制止不正当竞争行为,保护消费者的合法权益
D.制止不正当竞争行为,保证国家利益的实现
答案:A
· 18、在我国,投资连结保险产品的特点之一是( )。
A.保险保障风险和费用风险由投保人承担
B.保险保障风险和费用风险由保险人承担
C.保险保障风险和费用风险由受益人承担
D.保险保障风险和费用风险由被保险人承担
答案:A
· 19、如果风险事故的发生与损失之间的因果关系由于另外新的独立的原因介入而中断,而新的独立原因不是被保风险,则保险人对保险损失的正确处理方式是( )。
A.不予赔偿
B.部分赔偿
C.予以赔偿
D.比例赔偿
答案:A
· 20、根据《保险营销员管理规定》,保险营销员经保险
文档评论(0)