督导工作职责[精选].pptVIP

E、应有的工作态度 1、以身作则 2、公平清楚 3、赢得部属的仰慕与信赖 4、经常检讨自己，发现缺点，设法改进 5、工作方法的改善 6、作好人际关系，以谋求公司内的良好沟通 你的态度影响别人，它又将会反转来影响你， 所以你必须积极正面的态度去工作。 总结：拥有良好的心态，是 人生的一种境界，是事业 成功的保证。 32页 实施 修正/ 标准化 制定计划 检查结果 应有的工作流程 1、用眼睛观察来管理。 2、用人来管理。 3、用系统分析计算来管理。 管理方法 成功管理者 所谓“管理者”一词，乃指具有某种程度地位，能统帅部属，并有效运用、激发部属的能力，达成公司所托付的任务的人。由于任务的达成，不能单凭一己之力，必须信赖群体，发挥团队精神，所以成功的管理者唯有透过良好的统御、协调能力，将“人才”作最有效的统合运用，才能在预期时间内达成目标。 区长的工作内容细分: 1.店铺运营 成功开新店（见开新店流程）； 店铺发展整改 各店铺的组织框架构建有效、合理,并及时更新店铺运营系统； 实现销售目标； 有效控制店铺人员编制或营运等成本。 2.人员的管理及培养 合理配置人员,帮助店长完成人员招聘； 员工离职审核； 店长的考核； 店长、代班等人才的选拔及培养，并设定目标及培训计划； 本区人员及时参加公司培训并及时跟踪反馈培训结果； 有效地倡导和正确引导团队，确保本区人员流失率最小化。 3.货品管理 跟进并考核各店新款FAB在实际运用中的情况； 按照商品部要求确保区内各店库存合理,达到货品有效地流转； 要引导并跟进本区店长积极支持店与店之间调货； 货品丢失的控制。 4 陈列 定期参予店铺的陈列，以保持高的陈列水准； 跟进各店铺的陈列及细节维护工作，跟进新款、畅销款的陈列及专滞销款的展示及陈列状况； 与市场部陈列师密切联系与沟通，并提出相关要求并跟进； 跟进各店铺形象的管理（卫生、卖场细节、灯光等装修保养及维护）。 5 日常事务 跟进店长日常事务工作的推进； 每周开区内会,布置本周工作； 解决各店店长遇到的疑难杂症,处理区内公共事务,帮助店长找到自信及给予合理的工作方法； 与商场沟通店铺的人员管理等问题及店铺装修的跟进(量场、家具等是否安排到位)； 确保店铺账目的准确、清晰； 对总部办公室人员安排的工作积极配合并有效地执行； 突发事件的处理。 40页 区长日常工作内容明细表 时间 内容 每天 9:00-9:30 销售数据录入，关注区域及各店完成 早上 跟进店铺相关申请与各部门沟通 早上 落实前一天布置店铺工作完成情况 早上 店铺货品及销售沟通 早上 与区域经理开会沟通 下午 下店巡铺:了解店铺货品走势，卫生，人员妆容，后仓文化，与商场沟通，活动开始时了解周边状况 下午 部署晚班销售目标和时段追数 下午 天气变化及陈列调整 下午 总结当天工作的完成情况 时间 内容 每周 周一早上 区域功课：一周活动汇总表，人员架构表，竞品状况，活动成效，针对下周如何提升，附加，TBC开卡，人员状况，活动成效（通常周末整理数据） 周一早上 例会准备开周例会 周二早上 跟进店铺周例会部署的落实以及货品情况 机动时间 店铺陈列 机动时间 个别店铺针对性培训 机动时间 区长集体巡店 周六-周日 部署区域单店销售及驻重点店铺业绩提升的带动 时间 内容 每月 月初（每月7号前） 区域大B及上月相关报表工作完成 月初（每月3号前） 完成区域工资及内勤事务 月初（每月7号前） 区域店铺上月总结及本月部署落实跟进 机动时间 单店驻店整改 机动时间 区域盘点跟进及抽查工作 月底（每月25-30号） 月末销售冲刺及内部游戏强化 月底（每月30号前） 核对区域销售数据及货品走势店长总结及绩效考核 月初 区域活动部署及推广技巧培训 月初 区域货品结构沟通及调整 时间 内容 每季 1月－3月 春节前后旺季准备及销售推动 4月－6月 五一节日期间及春夏销售旺季 7月－9月 区域二线培训为秋冬做好人员部署 10月－12月 国庆节日期间及秋冬销售旺季 THE END!!! * 去除PPT模板上的--无忧PPT整理发布的文字 首先打开PPT模板，选择视图，然后选择幻灯片母版 然后再在幻灯片母版视图中点击“无忧PPT整理发布”的文字文本框，删除，保存即可 更多PPT模板资源，请访问无忧PPT网站-- 使用时删除本备注即可 ? 将此幻灯片插入到演示文稿中 将此模板作为演示文稿（.ppt 文件）保存到计算机上。 打开将包含该图像幻灯片的演示文稿。 在“幻灯片”选项卡上，将