周三多第四版管理學笔记(2009年版).docVIP

《管理学》――原理与方法 周三多（第四板）——复旦大学出版社 第一章 管理与管理学 第一节 人类的管理活动 一、人类活动的特点 1．目的性 人类正是在为实现预期目的的活动中，在不断地劳动，思考，谋划，设计和组织管理的过程中，逐步进化的。 2．依存性 人类的目的性来源于对外部环境和人类自身的相互依存关系。 3．知识性 人类能从过去的实践中学习，从前人的经验中学习，并能把学到的知识加以记忆，积累，分析和推理，从而形成人类独有的知识体系。 二、管理的必要性 1．资源短缺将是一种长期的经济现象，如何将有限的资源进行合理的利用，则是管理必须解决的问题。 2．科学技术是阻碍生产力的原因之一，实践证明只有通过有效的发展，才能使科学技术真正转化为生产力。 3．高度专业划的社会分工是现代化国家和现代企业的的基础，协调各种关系需要管理。 4．实现社会企业的长期发展，需要靠全体成员的共同努力。 5．近几年来，以计算机技术为基础，信息网络，互联网等在中国各行各业中得到了空前迅速的应用和普及。 三、管理的概念 几种代表性的观点 1．管理是由计划，组织，指挥，协调及控制等只能为要素组成的活动过程。——法约尔1916年提出 2．管理是指通过计划工作，组织工作，领导工作和控制工作的诸过程来协调所有的资源，以使达到既定的目标。 3．管理是在某一组织中，为完成目标而从事的对人与物质资源的协调活动。