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(商务英语专业课程体系和课程改革

商务英语专业课程建设与改革情况总结工作领域 工作任务 职业能力 外贸业务 寻找客户 良好的营销能力 市场营销、、国际贸易实务 业务洽谈 良好的沟通能力,表达能力 掌握国际贸易合同条款的起草和合同的审核 外贸单证制作 能阅读、准确理解信用证的条款 国际商务单证 外贸单证制作 能够根据合同制作汇票、发票、提单等单证 外贸单证审核 能够根据合同审核汇票、发票、提单等单证 出口贸易合同履行跟单 能组织协调企业内部各部门在规定的时间内完成备货 外贸跟单 进出口业务操作 能办理托运、报关与保险手续 能进行出货跟单,及时反馈与跟踪 进口贸易合同履行跟单 熟悉进口许可证的申领程序与方法 能办理货运保险 能根据相关的程序进行已备进口货物的报验 公司文件处理 运用电脑网络辅助撰写文件 能熟练使用各种办公自动化设备及办公软件 文秘实务 商务行政管理 撰写文件 能熟练撰写商务信函及其它常见应用文 会议安排 安排会议 能熟练进行会议安排与记录;能对一般问题进行独立分析并提出解决方案 商务旅行安排 安排商务旅行 能熟练安排商务旅行;能对一般问题进行独立分析并提出解决方案 以下是10级商务英语专业课程设置和11级商务英语专业课程设置比较图,可以看出,商务英语专业10级课程有较明显的模仿本科课程设置的痕迹;而经过和行业专家的座谈、行业调研后,11级的课程设置更加有层次、条理。 表2 商务英语10级和11级专业课程比较图 根据专业目标岗位群的典型工作任务与职业能力,商务英语专业开发出行政管理、商务和语言三大课程模块,每个模块分别按照基础、专业和综合进阶式发展,直至毕业前顶岗实习时进行最后的综合实训,初步形成了具有一定系统性的学习领域课程体系。 图1 商务英语专业课程体系图 在课程体系中,商务、行政管理两大岗位群的教学内容与外贸业务员和单证员考试、跟单员考试,秘书考试形成了对应关系;而语言课程与大学英语考试内容形成了对应关系;基本实现了课程模块与考试大纲的统一体,即课、证一体。 图2 商务英语专业课程模块与岗位资格证书对应图 (二)专业实践教学体系 课堂分散实训依据语言类课程、商务类课程和行政管理类课程的教学大纲或课程标准进行;课外技能实训结合学生参加第二课堂活动或各类竞赛进行。专业综合实训针对语言类综合课程“商务英语口译”,商务类课程综合课程“进出口业务操作”和行政管理类综合课程“商务行政管理”进行;此外,通过学生考取职业资格证书的形式,强化业务操作能力。最后,学生通过顶岗实习的形式检验所学知识和技能,提升专业实践能力。 (三)教学改革 1. 教学方法改革 传统的教学,老师在课堂中占主体地位,学生只能被动的接受知识。由于高职学生的特点,传统的教学方法并不能满足高职课程的教学,因此,教师进行了一系列改革。在教学中,教师注意采用多元化的教学方法。 在授课的过程中,尤其是商务类课程,教师通过对教学内容的分析、归纳和提炼,开发典型的工作任务,采用任务驱动项目的教学方法。 以国际贸易实务课程为例,教师以满足外贸企业实际工作中的工作情境为主线选取课程内容,并根据这些工作任务所需的能力要求和知识要点来设计教学目标,然后将教学内容进行序化,分成5个学习情境:进出口交易前的准备、进出口交易磋商、进出口合同的签订、进出口合同的履行、进出口业务的善后。为了让课程与实际业务更贴近,教师以完成一票外贸业务的工作任务为载体,教学组织总体采用任务驱动、项目导向、情景模拟等教学方式。对于知识部分的教学主要采用案例分析、启发引导、自主学习等教学方法,对于项目任务的教学主要通过收集案例、分组讨论、角色模拟、汇报交流等方法。多元化的教学方法,极大的激发了学生的学习兴趣,争强了学习信心,提高了学生的学习积极性,为学生将来从事外贸业务打下了良好的基础。 2. 教学手段改革 (1)搭建课程网络平台。为配合课程教学,20年了《国际贸易实务》课程教学网站通过网站学生可以获取本课程的全部教学资源,该网站也是师生之间教学沟通的主要网络平台。 ??运用多媒体手段进行授课。教师在认真备课基础上精心准备图文并茂的,尽可能增大课堂信息量,使授课内容变得生动、丰富,吸引学生注意力并活跃课堂气氛,收到良好的教学效果。 ??通过国际贸易软件模拟教学。通过软件,建立了虚拟进出口企业、生产商、银行、外贸监管部门等仿真教学环境,优化教学过程,提高教学质量和效率,取得了实效。 上述现代教学技术手段在教学中的应用,优化了教学过程,这为教学改革提供了帮助,有效地提高了课

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