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社会心理学要点四个层次：个体社会心理与行为群体社会心理与行为群体心理应用心理研究方法:观察 实验 调查法 档案研究心理学理论：精神分析理论（弗洛伊德）将精神世界划分为意识和潜意识两个部分将人的潜意识的冲动归结于性的驱动力，人格的发展就是围绕着性的发展（口欲期 肝门期 生殖器期）自我人格结构本我 超我群体心理学分析，以性为目的的“力比多”在群体中转换为“爱”。群体中的情绪联系是靠爱来维系的，或者说“爱”的关系才是构成群体心理的本质的东西。符号互动理论第三章 社会化定义：社会化是个体通过与社会的交互作用，适应并吸收社会文化，成为一个合格的社会成员的过程。社会化历程儿童期的社会化 （基本社会化）青春期与青年期的社会化 （预期社会化）成人期的社会化 （发展社会化）继续社会化和再社会化： 继续社会化：为了适应不断发再社会化： 指有意改变原有的价值观念与行为模式，建立新展的社会文化环境，个体需要继续学习社会知识，价值观念与行为规范。的价值观念与行为模式的过程。 社会化的内容政治社会化：个体政治态度和政治信仰形成的过程，是一般社会化的核心。道德社会化：将社会所肯定的道德规范逐渐内化的过程就是道德社会化。（超我的形成）社会性别角色社会化：个人学习自己所属文化所规定的性别角色的过程即为性别角色的社会化。社会化的因素遗传因素（是人社会化的潜在基础和自然前提）社会环境因素：社会文化 家庭 学校 同辈群体 大众传播媒介 计算机网络社会化的理论精神分析理论：弗洛伊德：人的社会化就是由人格的本我，自我，超我三个部分的平衡发展。埃里克森：人生八阶段认知发展论皮亚杰的道德发展理论（从认知的角度研究人的社会化）科尔伯格道德发展理论 道德发展三个水平前习俗水平习俗水平后习俗水平社会学习理论第四章 社会角色角色定义：个体在社会关系中处于特定地位，并符合社会要素的一套个人行为模式。四要素：1 角色是一套社会行为模式 2 角色是由人的社会地位和身份所决定的，而非自定的 3 角色是符合社会期望的角色分类根据角色存在形态的不同，可分为理想角色 领悟角色和实践角色根据角色扮演者获得角色的方式不同，可分为先赋角色和自致角色根据角色扮演者受角色规范的制约程度不同，可分为规定性角色和开放性角色根据角色与角色之间的权力与地位关系，可分为支配角色和受支配角色根据角色扮演者的最终意图，可分为功利性角色和表现角色参与程度角色理论（一种试图从人的社会角色属性解释社会心理和行为的产生，变化的社会心理学理论倾向）结构角色论过程角色论角色行为模式角色学习角色地位观念角色观念 角色义务观念角色行为观念角色行为观念角色技能 （学习顺利完成角色扮演任务，履行角色义务和权利，塑造良好角色形象所必备的知识，智慧，能力和经验等） 角色扮演：按照其特定的地位和所处的情景而表现出来的行为角色冲突定义：占有一定地位的个体与不相符的角色期望发生冲突的情景，也就是个体不能执行对角色提出的要求就会引起冲突的情景。所谓角色冲突就是指角色扮演者在角色扮演中出现的心理上，行为上的不相适应，不协调的状态。两种表现形式：角色内冲突角色外冲突角色强度（一是角色之间的共同性，反比例关系，另一是角色自身的限定性，正比例关系） 缓解方法 角色规范化角色合并化角色层次化角色偏差定义：指一个人行为和心理准备长时间偏离社会期望，形成与自己社会身份不相适应的行为和心态结构。社会认知定义：社会认知指的是个体通过人际交往，根据认知对象的外在特征，推测与判断其内在属性的过程。特征：选择性互动性防御性认知的完形特征社会认知的图式图式（基模）是有关某一概念或刺激的一组有组织，有结构的认知（人的图式、自我图式 角色图式 事件图式）图式在认知中的作用（人们利用图式加工信息，解释环境）帮助记忆帮助自动化推论（好人 那就是善良热情）图式增加信息图式包含感情在社会认知中的启动效应（前提是先前激活的图式应用在新信息中的意义）社会认知基本范围 仪表的认知对他人外部特征的认知对他人性格的认知 表情的认知对人际关系的认知影响社会认知的因素原有经验（个体在一定的基础上，形成某些概括对象特征的标准，原型，从而使认知判断更加简洁明了）价值观念光环效应情感状态相似假定认知偏差类化原则积极偏见隐含人格理论首因效应认知对象因素 认知情景因素魅力 空间距离知名度背景参考自我表演印象的形成印象组织了人们关于对象各方面特性的认知成果，它所反映的是对象的总体特征。印象形成的一般规则一致性（好就是好 坏就是坏）特征一 协 一 特征二 调 致特征三 组 性特征N织 印象评价中心性 中心特性作用（信息的分量）影响形成的基本模式平均模式 增加模式 归因理论定义：关于人们如何解释自己和他人的行为以及这种解释如何影响他们的情绪，态度和行为的理论归因偏差过高估计内在因素行为者和观察者的归因分歧忽视一