(如何做一名优秀的部门经理测试题.docxVIP

单选题正确1.下面哪一项不能保证与上级有效的相处（ ）?A? 拒绝上级时，把重心放在要拒绝的内容上?B? 向上级提忠告时一定要使用委婉的语言?C? 抓住合适的时机，主动表达自己的想法和愿望有利于得到上级的信赖?D? 向上级提建议时，采取的方式比建议的内容更重要正确2.作为新任经理，你认为哪一点是不恰当的（ ）?A? 确定目标比马上开始行动更重要?B? 花更多时间在员工身上?C? 对每件事情的处理都要付出全部的精力?D? 要从容不迫的处理事情正确3.要想成为一名优秀的部门经理，你认为做的不符合要求的是（ ）?A? 解决问题的能力仅仅指在日常的工作中解决问题的能力?B? 要善于和各种各样的人打交道?C? 部门经理必须清楚地知道自己的强项和弱势?D? 要采取积极、乐观的态度来面对压力正确4.应对不同类型的老板时，你认为哪一点不正确（ ）?A? 对接受的正规教育低，见识场面也少的老板要给予更多的尊重?B? 对于洋老板，最大的问题是让他了解我国的国情?C? 向学历高、见识广的老板请教问题时，一定要问一些很高深的问题?D? 对于女老板，一定要肯定她的价值，并把部分功劳归功于她正确5.在评价下属时，哪一点不正确（ ）?A? 评价要对事不对人?B? 不应该给下属过高的评价?C? 在批评的时候要针对下属的某一个错误，而不要涉及旁人和旁事?D? 在批评时首先要指出工作中的不足正确6.哪一个属于消极的激励（ ）?A? 欣赏下属，发现下属的优点?B? 过分强调过程，不注重结果?C? 如果员工犯了错误，部门经理及时指出来、批评他、要求他改正?D? 对员工进行物质奖励正确7.为确保首战告捷，新任经理要确认一项基本的任务，下面哪种说法不正确（ ）?A? 该任务可以是下属最为关心的而被前任部门经理忽视的那些内容?B? 一定要确保该任务在1-3个月内取得成功?C? 如果发现任务无法完成，应该马上放弃?D? 确定的任务一定要做到公开正确8.向上级提建议时，哪一点不正确（ ）?A? 建议被采纳后，不要表现的很得意?B? 注意时间上的控制，尽量简洁?C? 所提的建议是自己的想法?D? 提建议的内容比采用的方式更重要正确9.在部门经理的管理角色中，哪个是错误的（ ）?A? 正确的做事情?B? 安于现状，忙于行政管理?C? 需要管理制度加以规范?D? 顺利达成效果正确10.在处理人际关系时，你认为部门经理的哪一点做的不合适（ ）?A? 让员工了解与其有关的公司事物?B? 赢得员工的尊敬?C? 在适当的时候表扬员工?D? 仅仅按照自己的意志进行决策正确11.哪一个处理冲突的策略属于一种双赢策略（ ）?A? 妥协策略?B? 迁就策略?C? 协作策略?D? 回避策略正确12.哪一个是影响威信的外部因素（ ）?A? 道德品质?B? 领导者的水平?C? 情感因素?D? 职位的高低正确13.在批评员工时，你认为哪种方式是正确的（ ）?A?“你这样做是不对的”?B?“你根本就无法与人沟通”?C?“你应该能够做的更好”?D?“你不行”正确14.管理不同类型员工时，哪种说法不正确（ ）?A? 对于脾气暴躁的员工，部门经理应尽量采用表扬和建议的语气?B? 对于缺勤的员工，要坚持惩罚制度?C? 对于平庸的员工，要加强情感上的交流?D? 对于有后台的员工，要回避他的身份正确15.你认为下列哪种说法不正确（ ）?A? 如果你想升任经理或者更高职位，就不要成为一个难以取代的人?B? 培养接班人并不是在给自己找竞争对手?C? 领导的职责就是监督、监控和监管下属，以保证他们能够正确地做工作?D? 作为一个部门经理要管理一个团队，首先要赢得团队成员的尊敬