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基于移动化办公类市场调查报告 移动化办公(MOA) 编制单位：XXXXXXXXXXXXXXXX公司 编制部门：XXXXXXXXXXXXXXX产品部 编制日期：二○一二年五月一日 目录 1.背景 2 2.目的 3 3.移动化办公发展现状分析 3 4.产品定位分析 3 4.1 用户群体 3 4.2 适用企业 4 4.3 安全性 4 5.市场需求信息 4 6.竞争产品功能与特点 4 7.优劣势对比分析 5 7.1产品设计细节及功能方面 7 7.2技术层方面 8 8.新技术及新应用信息 9 9.规划与建议 9 背景 MOA 是“Mobile Office Automation”的简写，中文全称“移动办公自动化”。MOA是利用手机，实现企业办公信息化的全新方式，它是移动通信、PC与Internet三者融合的最新信息化成果。MOA将目前企业普遍采用的办公自动化系统和移动通信技术结合起来，为企业提供日常办公所需的各项功能基础上，保证用户可以随时随地及时的处理办公信息，获取必要的工作资讯，彻底解决了离开办公地点就无法处理办公事务的难题，大大提高了企业日常办公的效率。 MOA以手机终端为载体，使用GPRS/3G/WAP与服务器系统进行连接，建立起一套可移动化应用的办公信息系统，通过将企业内部办公自动化系统扩展应用到移动终端的方式， 帮助办公人员在任何时间（Anytime）、任何地点（Anywhere）、处理与业务相关的任何事情（Anything），可以摆脱时间和空间对办公人员的束缚，提高工作效率、加强远程协作、尤其是可轻松处理常规办公模式下难于解决的紧急事务，从而极大地提高企业办公效率、促进企业内部信息沟通移动办公自动化。 同时支持Web\Wap方式和手机访问方式，实现跨地区，跨时间的移动办公和协同办公，实现了企业办公自动化各短信、彩信、WAP等移动数据业务的无缝结合。是企业和员工，员工和员工，企业各客户联系和沟通的桥梁。 2.目的 通过对目前市场主要移动化办公自动化系统进行调查分析，为移动化办公自动化产品的开发设计提供导向性建议。 3.移动化办公发展现状分析 随着移动办工自动化技术的日趋完善和广泛普及，信息化的办公系统在企事业内部编织起一套高效、畅通的信息互联体系，极大推动了企事业单位生产力的发展。但与此同时，由于需要依赖固定的办公场所和固定的办公配套设备，信息化的极盛又开始凸显一些新办公模式的问题：如何才能打破这些时空上的信息束缚限制，跳出固化的信息化建设约束，建立一套可以随时、随地、随手使用的信息系统，这一问题日渐成为信息化市场的关注焦点。 依靠3G高速稳定的数据通道通道，以及通信终端功能的日趋强大。将企事单位移动化办公信息系统的使用操作延伸拓展至手机或便携统端上，使相关人员能以一种安全便捷的方式随时随地访问单位内部的办公系统已成为可能。超越简单的短信提醒，WAP访问等方式，加以“推”“送”等新技术的新一代移动移动化办公应运而生，移动移动化办公迎来了巨大的发展机遇。 4.产品定位分析 4.1 用户群体 各种大中型企业、政府部门、各公共机构、IT相关企业与国外公司有业务来往的企业，或者已经拥有MOA系统，且需要进一步改善行政办公与内部信息交流环境的企业；以及信息化尚未入门的企业。 4.2 适用企业 MOA产品适用自身没有OA系统的企业、但有移动办公需求的企业；或客户有完善的OA系统，尤其是集团企业或部门有较多的分支机构；或者是内部人员经常有外出办公、出差但仍需通过OA系统处理工作的客户，如政府部门、银行及金融机构、贸易行业等大中型企业等，通过MAS（移动代理服务器 Mobile Agent Server）经过简单接入开发将部分功能延伸到手机终端，实现移动办公自动化。 4.3 安全性 MOA具有很高的安全性，从发送通道(专有通道)、信息内容(内容加密)、系统后台(软硬件防火墙部署等)等多个方面保证客户网络和信息安全，同时每个企业有自己单独的信息中心,彼此独立，不会造成多个集团信息的混淆和相互影响。 5.市场需求信息 目前，只要有一定实力规模的企业都会用移动办公自动化系统来实现事项流程的规范化和自动化，以提高工作效率。但移动化办公办公系统只是局限在PC机才能处理，外勤人员未能实现不通过电脑及时地处理协同事项，导致有些紧急的协同事项未能在第一时间处理，延长处理周期，这是很多企业头疼的事情，也是移动办公自动化的不足，而我们的“企业快快”正好弥补这方面的不足。 6.竞争产品功能与特点 2012年，是国家十二五规划的第二个年头，也是国内移动办公自动化行业进入喷薄式发展的成长期。在老牌厂商如用友、九思、金蝶、金和、泛微等获得100%以上的超速发展的同时，更多厂商频频发力，