基于集團管控的职能型组织.docxVIP

基于集团管控的职能型组织导航图第一节 职能型组织特点及应用前提1、职能型组织概念职能型组织又称分职制或分部制，指行政组织同一层级横向划分为若干个部门，每个部门业务性质和基本职能相同，但互不统属、相互分工合作的组织体制。职能型组织结构亦称U型组织又称为多线性组织结构，职能制结构起源于本世纪初法约尔在其经营的煤矿公司担任总经理时所建立的组织结构形式，故又称“法约尔模型”。它是按职能来组织部门分工，即从企业高层到基层，均把承担相同职能的管理业务及其人员组合在一起，设置相应的管理部门和管理职务。随着生产品种的增多，市场多样化的发展应根据不同的产品种类和市场形态，分别建立各种集生产、销售为一体，自负盈亏的事业部制。这是以工作方法和技能作为部门划分的依据。现代企业中许多业务活动都需要有专门的知识和能力。通过将专业技能紧密联系的业务活动归类组合到一个单位内部，可以更有效地开发和使用技能，提高工作的效率。直线职能制的组织结构可以使管理决策者的决策能够最快捷有效地到达企业基层，并且由于生产变化较小，企业的职能部门可以根据企业实际做好提前的计划，减少了生产停顿的可能性；如果经营的环境存在类似性，直线职能制可以为企业经营者提供最快捷的决策依据，减少决策成本；如果企业经营者具有权威和正确的决策能力，直线职能制能够使企业经营者的正确经营思路得到最大限度地推广。图1 职能型组织结构示例2、职能型组织特点职能型组织概括起来具有如下几项特点：（1）业务部门基于流程和职能。各级管理机构和人员实行高度的专业化分工，各自履行一定的管理职能。因此，每一个职能部门所开展的业务活动将为整个组织服务。（2）实行直线-参谋制。整个管理系统划分为两大类机构和人员：一类是直线指挥机构和人员，对其直属下级有发号施令的权力；另一类是参谋机构和人员，其职责是为同级直线指挥人员出谋划策，对下级单位不能发号施令，而是起业务上的指导、监督和服务的作用。 （3）企业管理权力高度集中。由于各个职能部门和人员都只负责某一个方面的职能工作，惟有最高领导层才能纵观企业全局，所以，企业生产经营的决策权必然集中于最高领导层，主要是经理身上。（4）每个单元以利润或成本为中心, 可以对多个部门汇总考核业绩。3、职能型组织优缺点3.1职能型组织的优点优点1）行政组织按职能或业务性质分工管理，选聘专业人才，发挥专业特长的作用；2）同类业务划归同一部门，职有专司，责任确定，利于建立有效的工作秩序，防止顾此失彼和互相推诿，能适应现代化工业企业生产技术比较复杂，管理工作比较精细的特点；3）能充分发挥职能机构的专业管理作用，减轻直线领导人员的工作负担；4）组织稳定性较高，在外部环境变化不大的情况下，易于发挥组织的集团效率。3.2职能型组织的缺点1）对外界环境变化反应较慢2）可能引起高层决策堆积、层级超负荷3）导致部门间缺少横向协调4）导致缺乏创新5）对组织目标的认识有限6）难以培养全面的人才通常职能制要与层级制相结合。职能制组织结构，是各级行政单位除主管负责人外，还相应地设立一些职能机构。如在厂长下面设立职能机构和人员，协助厂长从事职能管理工作。这种结构要求行政主管把相应的管理职责和权力交给相关的职能机构，各职能机构就有权在自己业务范围内向下级行政单位发号施令。因此，下级行政负责人除了接受上级行政主管人指挥外，还必须接受上级各职能机构的领导。由于这种组织结构形式的明显的缺陷，现代企业一般都不采用职能制。职能型组织和线性组织一样，存在各级各管理等级，但是组织的每一个环节按被执行的每个职能隶属于不同的领导者，因而这种组织的特点是多种从属状态。例如：在任何一个高等学校里都是纯粹的职能型组织，在学校里的学生录属于不同的系、系主任和行政机关。4、职能型组织的应用前提职能型组织的采用需要符合一些条件：一是企业所处的外部环境不确定性较低，即比较稳定；二是企业的生产经营是围绕着一、两类产品进行；三是企业属于中小型企业；三是企业的战略追求在于企业内部效率和技术的提升、产品质量的改善。表1 职能型组织应用前提因素应用前提条件描述环境环境变化较缓慢，可预期性强，稳定。企业规模中小型企业企业战略内部效率提升、技术提升、产品质量的改善第二节 职能型组织的管控优势1、总部提供价值的四种类型从管控的角度看，公司总部存在的意义就在于它可以通过以下四种方式创造出高于个体加总的价值，即实现1+1〉2。图2 公司总部提供价值的四种类型（1）总部直接控制子公司经营总部基于自身的管理经营优势，直接控制子公司的战略、人力资源、生产、研发、营销、渠道等企业价值链环节，使子公司成为总部意图的执行者和落实者，从而使子公司走在总部预先设计好的战略轨道上，保证总体战略的实现，提升总体价值。（2）总部加强子公司间协调总部基于整体价值最大化出发，通过搭建内部交易机制和平台，协