智联招聘网聘(RD)3.0操作指南新版摘要.pptVIP

落地式客服团队--快速高效，专业敬业 总部客服部（预定,质监,400坐席） 、北京、上海、深圳、广州、南京、苏州、杭州、成都、沈阳、大连、长春、哈尔滨、青岛、济南、天津、郑州、武汉、西安、长沙、福州、厦门、重庆、石家庄、呼叫中心（无锡、昆明、合肥、宁波、） 智联招聘全国28家分公司，其中24家分公司设有落地式客服团队（其中呼叫中心负责四个新兴市场），加上总部三个客服团队，全国一共有27支落地式的客服团队。 客服使命： 全力支持公司各项业务发展 提升内外部客户满意度和忠诚度 拥有优秀的全局观念 提供优质的对接服务、优良的客户体验 目 录 1、控制面板 2、主要功能 3、统计报表 5、便捷操作 4、在线测评 第一部分 控制面板 在智联招聘首页 ()左上方 点击企业登陆即可进入企业 用户登陆界面,输入用户名和 密码登陆RD管理系统，支持 多个用户同时登录。 一共包括七大功能模块： 职位管理 简历管理 智联简历库 智联测评 统计报表 控制面板 服务中心 控制面板主要包括6个功能：修改用户信息和密码、设置信件模板 、消息管理 、 管理所有用户、修改公司设置 、职位/简历消费明细 三个快速入口：发布新职位，查收简历，搜索简历 第一部分 控制面板 修改用户信息和密码 设置信件模板 职位/简历消费明细 消息 管理 建议E-mail改为企业常用招聘邮箱，此为接收求职者