(企业员工使用手机的情况调查.docVIP

广播电视大学成人高等教育社会实践(调查报告) 学习形式: 业余 毕业院校: 珠海广播电视大学 专 业 商务英语 级别 05春专科 调查项目 电大学生学习心理状况 小组成员 学生姓名 学 号 分 工 备 注 将丽华 问卷调查 编辑、修改资料 李叶丹 0944001451801 收集资料 编辑、修改资料 调查时间 9月6日-11月9日 合作记录 9月5日～9月13日：小组讨论（报告题目、调查内容）。 9月14日～10月5日：明确调查方式以及拟定调查问卷；确定实施实地调查地点和调查对象。 10月6日～10月8日：在确定调查地点共发问卷100份，回收有效问卷100份。 10月9日～10月25日：对调查结果分析和思考；收集资料，设计报告结构。 10月26日～11月9日：小组成员一起编辑报告并修改，确定风格和格式，定稿。 调查地点 某企业大门外 调查对象 企业员工 调查方式 问卷调查(交谈) 调查内容 企业员工使用手机的调查 评 语 分数： 指导老师（签名） 企业员工使用手机的调查报告 21世纪是人类全面进入信息化的世纪,伴随着网络通讯技术的迅猛发展和手机的不断推陈出新,手机已明显地成为人们生活中非常重要的一部分,特别是在企业员工之间，手机备受追捧。为了更好的了解手机对企业员工生活的影响及手机在企业员工生活中的发展前景与趋势,我们就此作了一次调查。 手机普及情况的分析 针对手机在企业员工中的普及情况,我们通过问卷与面谈的方式进行了初步的统计。据调查的100名企业员工中,有97人拥有手机,其它三人为使用小灵通。通过面谈，很多人表示已与手机形影不离，如果哪天没有带手机，就会心神不定，总会觉得不踏实。 更有人表示如果没有手机，生活将变得没有意义。据闪拍网报道，中国有6亿人拥有手机，差不多占总人口的50%。 随着手机价格的大副度下降与入网费的取消，再加上移动，联通公司通过变相的单向收费，以及各种优惠活动的推出，手机的通讯费进一步降低，手机在企业员工中的占有份额日益攀升，使行企业员工成为中国当前一个庞大的消费群体。 手机需求各方面的分析 客观因素造成的不同需求 在调查的员工中，基本都是外来务工人员，彼此的生活圈有限，年龄结构差异性较大，导致的对手机的需求不同。调查数据显示，手机除作为最基本的通讯工具外，在休闲时候，有10%的人用来玩游戏，23%的人用来听意乐，8%的人用来看电影，21%的人用来拍照摄影，31%的人用来上网，做其它用途的占7.2%。 由此可见， 手机使人们的生活更加的丰富多彩。 分工的不同造成的不同需求 在调查中发现，大多数员工平时工作在生产一线，工作种类与环境的关系，使对手机的需求限定在普通的交流和业余的消遣，而同时生活在公司管理层的员他们除了这些最基本的需求外用手机来作为商务目的是这一小部份的另外一种需求。像Iphone的需求率在这类人的商务活动中占有率中上升的趋势。 价值观的不同造成的不同需求 调查发现企业员工中80，90后的比例在企业员工占有相当大的份额。很多人使用手机已经超出了一般意义的需求，反而把使用手机理解为追求时尚，体现身份的象征。在调查的100人当中，9%的人认为手机是身份的象征，10%的人认为是时尚科技的结晶，23%的人把它作为体闲娱乐的工具，19%的人认为手机可以作为与朋友之间沟通的话题，13%的人作为商务助理使用，24%的人作为生活中不可缺少的伴侣。只有2%的人作其它目的。 手机消费的前景 随着改革开放的日益深化，各类企业在国民经济中的主体地位已经凸显。企业员工的地位和生活水平也同时间得到一定程度的改善和提高。相应地，手机在员工中的消费前景大为可观，理由如下： 手机在员工中的更换频率加快 因为原手机样式旧，功能少质量问题等原因，造成手机更换频率加快。调查显示从未换过手机的员工公占3%，2年到3年换手机的员工占30%，半年到一年换手机的员工占22%，一年到两年换一次手机的员工占31%，而半年换一次手机的已占14%。 手机价位的提升 笔者发现，随着目前市场上手机功能的强大，完善手机构造设计的人性化，造成了手机价位在员工的消费中走上升的趋势。调查发现，手机价位在500元以下的占6%，500－1000元的占11%，1000－2000元的占较大比重，占59%。2000－2500元的占15%，而达3000元以上的已占9%的比例。同时了解到，月通话费的情况为30元以下的占3%,30-60元的占21%,60-100元占