会计结算业务速查手册理财..docVIP

会计结算业务速查手册理财（大堂）经理分册（2011年版）目录 第一章 基础业务 第一节 一本通开销折 1、一本通开折………………………………………………………………1 2、一本通销折………………………………………………………………2 第二节 借记卡开销户 1、借记卡开卡………………………………………………………………4 2、借记卡销卡………………………………………………………………6 第三节 活期存取款 1、活期存款…………………………………………………………………8 2、活期取款…………………………………………………………………10 第四节 整存整取 1、整存整取开户…………………………………………………………12 2、整存整取部分提前支取/销户…………………………………………14 第五节 存贷合一卡发卡…………………………………………………………16 第六节 卡解锁……………………………………………………………………18 第七节 挂失、凭证补发及密码重置 1、凭证及密码正式挂失…………………………………………………19 2、口挂/正挂/密挂解挂……………………………………………………21 3、凭证挂失补发/销户……………………………………………………22 4、密码重置………………………………………………………………23 第八节 修改凭证密码……………………………………………………………24 第九节 人民币结算 1、电汇……………………………………………………………………25 2、信汇……………………………………………………………………26 第二章 理财业务 第一节 定存宝签约/修改/取消…………………………………………………27 第二节 活期宝签约/修改/取消…………………………………………………28 第三节 阳光理财 1、理财开户………………………………………………………………29 2、理财销户/赎回…………………………………………………………31 第三章 中间业务 第一节 网上银行签约……………………………………………………………32 第二节 开立存款证明及理财产品持有证明……………………………………33 第三节 基金业务 1、基金购买………………………………………………………………34 2、基金赎回…35 第四节 代缴费业务 1、代缴水费……………………………………………………………35 2、代缴燃气费…………………………………………………………36 3、代缴通讯费…………………………………………………………36 4、代缴供暖费…………………………………………………………37 第五节 第三方存管签约 第六节 凭证式国债 1、凭证式国债发售……………………………………………………41 2、凭证式国债兑付……………………………………………………42 第七节 电子式国债 1、电子式国债认购……………………………………………………43 2、电子式国债提前兑付………………………………………………44 第四章 个人外汇业务 第一节 开立外币携带证………………………………………………………45 第二节 发售旅行支票…………………………………………………………46 第三节 个人结售汇 1、个人结汇……………………………………………………………49 2、个人购汇……………………………………………………………56 第四节 西联汇款 1、西联普通发汇………………………………………………………59 2、西联快捷发汇………………………………………………………62 3、西联收汇……………………………………………………………64 第五节 环球汇票 1、签发环球汇标………………………………………………………66 2、提供环球汇标景印件副本…………………………………………67 3、环球汇票挂失止付/退汇……………………………………………68 4、环球汇票换标………………………………………………………69 附件：1、正确填写票据和结算凭证的基本规定 2、常见业务收费表 章节 序号 业务名称 基本规定 填写单据 客户提供材料 审核要点 第一章 基础业务 第一节 一本通开销折 1 一本通开折 1、根据个人存款帐户实名制的规定，客户必须凭有效身份证件开立一本通账户，如他人代办还应出示代理人的有效身份证件。 2、如果开立活期一本通并先把卡折合一，此活期一本通必须为个人结算账户，并须同时提交被合一的卡，且发卡行应与活期一本通的开户行为同一分行辖内网点。开立卡折合一账户必须由本人办理。 1、《个人客户信息建立/修改申请表》（首次在我行开立账户填写） 2、《个人业务开户申请书》 申请人和代办人（如有）有效身份证件 审