第二章 国际营销观念 国际营销观念概念: 指企业在开展市场营销的过程中,处理企业、顾客和社会三者利益方面所持的态度、思想和观念。 营销观念的演变: 1、生产观念 4、市场营销观念 2、产品观念 5、社会市场营销观念 3、推销观念 本节课的任务 1.初步了解五种观念的基本内容。 2.掌握各种观念的特点。 3.理解各种观念之间的区别。 一、生产观念(数量) 生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。这种观念产生于20世纪20年代前。企业经营哲学不是从消费者需求出发,而是从企业生产出发。其主要表现是“我生产什么,就卖什么” 。生产观念认为,消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本以扩展市场。 一、生产观念(数量) 产生和适用的条件: (1)市场商品需求超过供给,买方争购,选择余地不多。 (2)产品成本较高,只有提高生产效率,降低成本,降低价格,才能扩大销路。 谚语:皇帝女儿不愁嫁 适用范围:愈来愈小,以致于被其他观念取代 “以量取胜” 《营销实战1》 福特T型车 二、产品观念 产品观念认为,消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高值产品,并不断加以改进。 (质量)质量比顾客的需求更加重要 《营销实战2
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