一、把握营销最根本的规律.ppt

复旦大学管理学院 地址：中国·上海市杨浦区国顺路670号教授楼604室 * * * 8万元购得度假村豪宅，每年有30天居住，你投资他赚钱，赔赚无保障 中方51％，美方49％，让出一部分股份就算赔。 诺基亚通过其英国公司的Twitter账号嘲笑金色的iPhone 5S：“真正的土豪不用黄金手机。” 新市场环境下的企业营销之道 黄沛 博士、教授 复旦大学 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 问题的提出： 如何做到“顶天立地”？ ——在顺应规律中颠覆常识 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、把握营销最根本的规律 营销是干什么的？ 就是创造和传递“价值”！ 把实事做虚，把虚事做实！ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、把握营销最根本的规律 根本规律（1） 由内而外的成熟原则 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. “由内而外”原则 营销活动的特征：变被动为主动 真诚：没有把经商作为投机取巧的活动，而是为实现自己某种理想 机敏：巧妙的思路和做法；两次创造！ 变被动为主动： 真诚 机敏 承诺 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 输/赢 输/输 双赢 赢/输 敢做敢为 善解人意 不同人际观的成熟度 双赢从来就不是轻易实现的，需要解决深层问题和本质差异。 “成熟”原则 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 选谁做销售部经理？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 汤姆.秦 我们是一家基于LINUX平台的软件开发、硬件制造及销售为一体的科技公司。公司的销售业务每年以20%的速度增长。我担任公司总经理已经四年有余。 上星期，销售部经理向我提了辞呈，因为有公司给他更优厚的薪水。虽然我一再挽留，但他决心已定。眼下，我要确定新的销售部经理。 我首先考虑的人选是销售部副经理庞震。我认真观察了他的日常工作情况，并评估了他这几年的业务成绩，我觉得他可以接班。但是，没有想到的是，管理层的其他成员有反对意见。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 大家都认为，庞震的个人能力的确不错。他才思敏捷，分析透彻，适应能力强，但是，他总是咄咄逼人，目中无人，不愿意听取别人意见。他经常抱怨其他部门这个不是，那个不是，所以其他部门对他意见很大。大家还担心他当经理后，可能和下属关系搞不好，下属会纷纷走人。再说，销售部有不少大学毕业生，他们会不会对学历不高的庞震不服气？ 我没有想到我一向欣赏的庞震竟然得到如此差评。虽然我可以力排众议，坚持己见，但这样做必然使庞震处处树敌。我或许应该换选一个人。但庞震会不会因此愤然离去？如果真是这样，公司可是一大损失！ 其实，销售部另一位副经理李健也是一个人选。他和庞震属于两类人。李健外表不起眼，但生性平和，团结下属，办事有毅力，看淡名利，做事不张扬。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 让李健出