《电子商务)》期末试卷C顶岗实习.docVIP

武汉船舶职业技术学院 2013--2014学年第一学期《电子商务》期末试卷C(开卷) 班级 姓名 学号 题号 一 二 三 四 五 总分 得分 得分 单项选择题(每题2分，共10分；请将答案填入答题栏，否则不得分) 评卷人 1 2 3 4 5 1.B2C电子商务中零售商管理界面的功能不包括（ ） A.商品情报 B.广告分析 C.库存管理 D.品牌管理 2.下列功能中，不属于EDI软件基本功能的是（ ） A.传输功能 B.翻译功能 C.通信功能 D.格式转换功能 3.一般来说，在网上提供有附加值服务的销售企业或零售商会采用的定价战略是 ( ) A.低价战略 B.等价战略 C.高价战略 D.竞价战略 4.在B2B企业电子商务中，居于领导和核心地位的是( ) A.资金流 B.信息流 C.技术流 D.物流 5.下列符合拍卖法的网上拍卖方式是( ) A.个人竞价 B.集体议价 C.接受委托拍卖特定物品 D.商业竞标 得分 二、问答题(每题10分，共20分) 评卷人 1.B2B电子商务的两种交易模式各自是如何获取利润的？ 2.网络广告作为网络营销的重要手段，具有哪几个方面的特点? 得分 三、论述题(每题12分，共24分) 评卷人 1.论述电子商务与物流之间的相互作用。 2. 论述我国电子商务发展中存在的问题。 得分 四、案例题(每题12分，共12分) 评卷人 目前，我国大学生就业形势比较严峻，而电子商务创业又相对较容易，所以某高校几名有志于互联网营销的大学生准备开办一家网上书店。为了给用户提供方便快捷的检索服务，有必要采用强有力的检索工具。但他们苦于经验不足，且对网络图书销售的特点也不太明确。 请你描述网络图书销售的特点，并为他们的网上书店设计一些合理的检索途径。 得分 五、综合分析题(第一题14分，第二题20分，共34分) 评卷人 淘宝网()是国内首选购物网站，亚洲最大购物网站，由全球最佳B2B平台阿里巴巴公司投资4.5亿创办，致力于成就全球首选购物网站。淘宝是多用户商城，区别于七美网http：／／等。自2003年5月10日成立以来，淘宝网基于诚信为本的准则，从零做起，在短短的2年时间内，迅速成为国内网络购物市场的第一名，占据了中国网络购物70％左右的市场份额，创造了互联网企业发展的奇迹。 截止2006年12月，淘宝网注册会员超3000万人，2006年全年成交额突破169亿，远超2005年中国网购整体市场总量。根据Alexa的评测，淘宝网为中国访问量最大的电子商务网站，居于全世界网站访问量排名第22位，中国第7位。淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化。“宝可不淘，信不能弃。”淘宝网是C2C(客户对客户)的个人交易网上平台，是国内较大的拍卖网站，由阿里巴巴公司投资创办。淘宝的商品数目在近几年内有了明显的增加，从汽车、电脑到服饰、家居用品，分类齐全，更设置了网络游戏装备交易区。作为拍卖网站，淘宝突出的一点是，如果商品的剩余时间在1小时以内，时间的显示是动态的，并且准确显示到了秒。与易趣不同的是，会员在交易过程中感觉到轻松活泼的家庭式文化氛围。会员注册之后淘宝网和淘宝旺旺的会员名将通用，如果用户进入某一店铺，正好店主也在线的话，会出现“掌柜在线”的图标，可与店主及时地发送、接收消息。 淘宝网也注重诚信安全方面的建设，引入了实名认证制，并区分了个人用户与商家用户认证，两种认证需要提交的资料不一样，个人用户认证只需提供身份证明，商家认证还需提供营业执照，而且一个人不能同时申请两种认证。这方面可以看出淘宝在规范商家方面所作出的努力。淘宝同样引入了信用评价体系，点击还可查看该卖家以往所得到的信用评价。对于买卖双方在支付环节上的交易安全问题，淘宝推出了名为“支付宝”的付款发货方式，以此来降低交易的风险。支付宝特别适用于电脑、手机、首饰及其它单价较高的物品交易或者一切希望对安全更有保障的交易。在淘宝使用支付宝目前是免费的。当用户支付商品货款的时候，通过淘宝的工行接口付款，用户不用负担汇费。 认真阅读以上案例材料，完成以下问题： (1)案例中所描述的淘宝网