从现代项目管理的视角解读《致加西亚的信》.doc

从现代项目管理的视角解读《致加西亚的信》1898年4月，美美西战争爆发之际，美国国总统麦金莱急于与在南南美古巴崇山峻岭中打游游击反抗西班牙统治者的的起义军首领加西亚将军军取得联系，但是没有人人知道加西亚将军的确切切地点。陆军情报局于是是推荐了一名年轻的军官官安德鲁·罗文中尉，让让他务必把一封重要的联联络信交给加西亚将军。。罗文中尉什么也没说，，拿了信就走。其后冒着着生命危险，历尽艰辛，，硬是找到了加西亚并把把信交给了他，从 从罗文送信的故事来说，，罗文无疑是成功的，他他是个智勇双全的大英雄雄。他的英勇事迹，尤其其是他的敬业精神，值得得我们每一个人学习和效效仿。这也是《致加西亚亚的信》这个小册子历一一百多年而不衰、被评为为“有史以来全球最畅销销图书第六名”的原因。。 几年前，在第一次读读到《致加西亚的信》的的时候，笔者就被这个故故事深深地打动，对罗文文充满了敬意。如今，当当我反复阅读这本小册子子时，这种敬意也丝毫没没有减轻。 不过，或许许是由于职业习惯，作为为一名PMP，笔者试图图从项目管理的角度来分分析这个故事。笔者认为为，虽然这个“送信项目目”最终由于罗文个人的的出色表现而成功了，但但从项目管理技术的角度度来说，整个“送信项目目”却很难说是完美的。。事实上，这里面存在着着很多“硬伤”。比如说说，麦金莱总统和陆军情情报局的瓦格纳上校根本本没有项目管理的基本思思想，没有考虑到许多方方面的问题，没有计划、、没有控制、没有风险分分析、没有进行资源配置置、甚至没有激励和沟通通。 (PMI)为代表的一一批项目管理学术机构的的大力推动下，西方发达达国家掀起了项目管理的的研究和应用高潮。项目目管理成为一门新兴的管管理学分支，自成体系，，蓬勃发展。目前，应用用科学的现代项目管理知知识体系来运作项目，已已经成为全世界各行业领领域的潮流和时尚，被越越来越多的企业、组织以以及政府机构所认同与接接受。 首先，我我们要对这个项目进行定定义。这里的项目就是““送信”，也就是在一定定的时间(如30天)和和预算范围(如50万美美元)内，在充分考虑风风险的情况下，通过严密密的组织、计划和控制，，将信送给加西亚将军本本人。这里预算不是主要要约束条件，主要约束条条件是时间。在项目质量量要求方面，只有一条：：那就是信的内容绝不能能泄密。 1、麦金莱总统统(代表美国政府)。他他相当于企业的总经理，，负责项目战略控制、资资源授权以及项目成果评评价与奖惩； 2、瓦格格纳上校(代表陆军情报报局)。他应担当起项目目经理的角色，负责主持持制订项目计划、进行资资源配置、安排项目实施施、控制项目进展、组织织项目风险评估和应对，，并负责项目集成管理。。在组织结构链上，他直直接对麦金莱总统负责，，应及时向总统汇报项目目进展； 3、罗文中尉尉。他是项目执行组的组组长，主要负责“送信项项目”的实质性执行； 4、项目组织成员。在故故事中，项目执行者只有有罗文一人。但在我们的的项目管理中，笔者认为为，应该有一个团队，可可以分为五个小组。其中中，执行组成员3～5人人，由罗文领导，负责执执行送信使命。一旦罗文文因被捕、伤亡或其他原原因不能正常履行使命，，其他成员要负责确保将将信的正本或副本继续送送达；安全组成员12人人左右，应挑选忠诚、精精干、老练的特种兵组成成敢死小分队，负责保护护罗文和其他执行组成员员，甚至在关键时刻不惜惜以生命掩护他们以助其其完成使命；后勤组成员员8～10人，负责为送送信项目提供资金、武器器、装备、设施和一切必必要的物资支援；信息组组成员4～6人，负责对对有关信息进行收集、整整理、分析、编码、发布布、接收、解码，以确保保信息的准确、及时和畅畅通，对项目各阶段的进进展、挣值、风险进行分分析、评估和发布；专家家顾问组成员15人左右右，覆盖众多专业领域，，如国际政治专家、军事事专家、信息学家、项目目管理专家、地理学家、、气象学家、心理学家、、语言学家、南美民俗专专家、野外生存专家等，，为本项目提供全方位的的专业知识咨询和智囊支支持； 5、古巴盟友。。在故事中，没有人告诉诉罗文，他可能得到谁的的帮助。罗文经猜测分析析后想到，在牙买加有古古巴联络处，可能他们会会帮助他。于是他单独去去寻找并经过一番努力后后找到了在牙买加的古巴巴人，得到了他们的自发发帮助。但在我们的项目目管理中，一切都要经过过周密的筹划、组织，古古巴盟友的出现应该是在在计划之中的，要确保其其在我们需要的时候能够够准时到位，并为我们提提供一切必要的支持； 6、西班牙统治者。其其包括的范围和人数均较较多，可能有西班牙军队队、警察、情报人员、其其他政府机构成员甚至所所有可能告发这一项目的的西班牙人，他们是“送送信项目”坚决的反对者者和阻挠者。 在以上分析析的基础上，我们可以列列出“送信项目”的简要要项目章程，