(2015年中央党校在职研究生考试现代管理学复习要点.docVIP

现代管理学复习要点 （一）管理的涵义与特征 01.管理的涵义与特征（P5-9） 管理是指在一定的环境下，管理主体为了达到一定的目的，运用一定的职能和方法，对管理客体施加影响和进行控制的过程。 管理的特征：①二重性（自然属性和社会属性）；②目的性；③人本性；④综合性；⑤创新性；⑥艺术性（科学性是艺术性的基础）。 02.管理规律（P11-12） 管理规律是指在一定的管理环境和条件下，管理主体为了达到一定的目的，对管理客体施加影响和进行控制的规律。 管理规律至少包括共有规律、派生规律、特殊规律和技巧性规律等类型。 共有规律主要有：循环、人本、择优、组织、权变和反馈规律。 03.现代管理学与其他管理学的区别（P12-13） （1）现代管理学与管理科学的区别。管理科学是一系列管理学的总称。目前主要有管理学（或管理原理）、管理哲学、比较管理学、管理史学（如管理史、管理思想史）等。现代管理学只是管理科学庞大学科体系中的一门学科，它不是泛泛地研究管理规律，而是专门研究现代管理的一般规律，即现代管理的一般原理。 （2）现代管理学与领域管理学的区别。领域管理学是专门研究各个空间领域中管理特殊规律的一类管理学科。它们最大的不同是，前者的研究对象没有确定的管理主体和管理客体，它是研究管理的一般规律，而后者则是有确定的管理主体和管理客体，它研究管理的特殊规律。现代管理学是研究领域管理学的指导，而领域管理学又是研究现代管理学的基础。 （3）现代管理学与业务管理学的区别。现代管理学所研究的一般管理原理，一般不涉及具体的业务和方法，但它对具体的业务和方法研究具有指导作用，而业务管理学是对专项职能、专门业务、专门方法和艺术的研究，有些属于通用的部分经过抽象可以纳入现代管理学的内容，不能通用的部分则不能纳入。这就是现代管理学与业务管理学之间主要的区别和联系。 （二）管理要素 01.管理主体的特征（P22-23） 管理主体，是指在管理过程中具有主动支配和影响作用的要素。它可以是单个管理者，也可以是由管理者群体组成的管理机构。 管理主体必须具备两个条件：一是要有一定的权力（支配权、法定权、继承权、影响权）；二是要有一定的能力（技术业务能力，组织指挥能力，影响号召能力，最主要的是组织指挥能力）。 02.管理者的素质（P28-31） 管理者的素质，就是指在先天生理的基础上，通过后天的学习、教育和实践锻炼而成的、在其管理工作中经常起作用的那些内在要素。具体包括如下涵义：一是形成于后天的社会实践；二是一个多因素的组合；三是处于总揽全局的统率地位，素质高于普通人；四是不同层次、不同领域应具有不同的素质；五是有很强的时代性。 一般地说，管理者的素质包括以下内容： （1）政治素质：一是要精通马克思主义的基本原理，并能用马克思主义的基本原理解决实际问题；二是要坚持党的基本路线，既要坚信社会主义道路，又拥护改革开放；三是要全心全意为人民服务，永远做人民的公仆。 （2）品德素质：至少应当有：一是强烈的事业心和高度的责任感；二是公道正派，与人为善；三是谦虚谨慎，作风民主；四是以身作则、清正廉洁。 （3）知识素质：一般说，应力求掌握三个方面的知识，一是自然科学知识，二是社会科学知识，三是专业知识。总之，既要是精通某一门知识的“专才”，又要是博学识广的“通才”。 （4）业务素质：主要是指管理能力，主要包括以下几点：①科学决策能力。②知人善任能力。③组织协调能力。④开拓创新能力。 03.管理机构的设计类型与原则（P31-39） 管理机构的设计类型有：①直线制（结构简单，权力集中，职责明确，联系简捷，便于统一指挥，提高工作效率。它要求各级负责人具有较全面的业务知识，能亲自处理全部管理业务。适用规模不大、职工人数不多、管理工作比较简单的单位）；②职能制（最大优点就是将单位管理工作按职能分工，从而能大大提高管理的专业化程度，减轻各级领导人员的工作负担。缺点是容易形成多头领导，使下级无所适从，不符合统一指挥的原则）；③直线职能制（又称直线参谋制，是上述二者的有机结合。优点：既能保证集中统一指挥，又能发挥职能机构专业管理的作用。但应注意克服过分强调直线指挥，而对职能机构的职权不够重视的倾向。可以考虑适度授权）；④矩阵制（又称目标规划制，是在直线职能制垂直形态机构的基础上，再增加一种横向领导机构。优点是实施双重领导，有利于激发积极性和创造性，加速新技术开发和新产品试制，有较好的适应性和稳定性。缺点是由于领导关系上的双重领导，往往会发生一些矛盾。适用于某些需要集中各方面专业人员参加完成的项目或业务）；⑤事业部制（又称分权组织或部门化结构。是目前西方国家规模较大的股份制企业广泛采用的一种管理机构形式。特点是集中决策、分散经营。一般适用于规模较大、产品种类较多、市场分布面较广的企业管理。缺点是容易造成人员调