2013.6和电子商务概论期末复习思考题及参考答案.docVIP

2013春《电子商务 一填空题 l.电子商务活动按其对象类型进行分类:可分为企业对企业的电子商务 ,企业对消费者的电子商务和企业对政府的电子商务. P7 2.本书中对电子商务的认识,可以概括为:以商务为主,以技术为辅. P4 3.电子商务发展的成功之路应具备三要素:整合,创新和基础设施. P15 4.我国企业电子商务的实施需要经历四个阶段:利用,运行,转变和建立. P16 5.电子商务交易实体的组成包括:参与到电子交易过程中的机构,团体和个人. P21 6.我国电子商务所面临的主要问题包括:安全问题,观念问题,技术问题,法律问题,物流问题和其他问题. P18 7.电子商务的交易过程可分为信息的交流,商品的订购,资金支付,实物的交割和售后服务五个环节. P24 8.客户集成的概念是指将企业的生产与客户的需求有机地结合起来,根据客户的需求进行相应的生产,同时通过创新性的生产推动客户的需求. P30 9.通常人们把市场分为三种形态:产品形态市场,资本形态市场和信息形态市场. P35 l0.电子商务活动环境的变化,最重要的是人文环境的变化. P34 11.计算网络就是计算机与通信技术相融合的产物. P49 12.计算机网络的发展,经历了面向终端的计算机通信网,分组交换网,形成计算机网络体系结构,因特网的应用与高速网络技术四个阶段. P49 13.计算机网络必须有以下三部分组成:网络服务,传