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单选题 1 不能用现成的规范和程序解决所遇到的总是，而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是（ ） A 简单――静态环境 B 复杂――静态环境 C 简单――动态环境 D 复杂――动态环境 正确答案： D 2 我们平常所说的企业精神实质上是一种 A 价值观念 B 职业道德 C 组织信念 D 组织情感 正确答案： C 3 A 稳定性 B 有序性 C 复杂性 D 不确定性 正确答案： A 4 帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的？（ ） A 社会功能 B 成员受益程度 C 对成员的控制方式 D 成员人数 正确答案： A 5 要帮助领导者对组织的一切“变化“做出有效管理的设计理论是（ ） A 分化－整合组织结构 B 项目组织设计 C 矩阵式组织设计 D 自由型组织结构 正确答案： D 6 “熵能测量环境的什么特性？（ ） A 稳定性 B 稳定性 C 复杂性 D 复杂性 正确答案： C 7 大型组织拥有的成员一般在多少人左右？（ ） A 3－30人 B 30－1000人 C 1000－45000人 D 45000人以上 正确答案： C 8 管理系统理论是由（ ）提出的 A 菲德勒 B 豪斯 C 布莱克 D 布莱克 正确答案： C 9 “途径――目标“理论是（ ）提出的。 A 菲德勒 B 豪斯 C 布莱克 D 耶顿 正确答案： B 10 管理方格图中，最有效的领导方式有根有（ ）。 A 贫乏型 B 任务第一型 C 俱乐部型 D 团队式 正确答案： D 11 目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是（ ）。 A 强制 B 开诚合作 C 妥协 D 回避 正确答案： C 12 在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是（ ）。 A 强制 B 开诚合作 C 妥协 D 回避 正确答案： A 13 任务角色多而维护角色少的群体属于（ ）。 A 人际群体 B 团队集体 C 无序群体 D 任务群体 正确答案： B 14 工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，（ ）可能达到最高的工作绩效。 A 同质群体 B 异质群体 C 混合群体 D 简单群体 正确答案： B 15 任务角色和维护角色都多的群体属于（ ）。 A 人际群体 B 团队集体 C 无序群体 D 任务群体 正确答案： A 16 完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，（ ）将会达到最高的工作绩效。 A 同质群体 B 异质群体 C 混合群体 D 简单群体 正确答案： B 17 由组织正式文件明文规定的．群体成员有固定编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于：（ ） A 非正式群体 B 正式群体 C 小群体 D 参照群体 正确答案： B 18 提出期望理论的是美国心理学家（ ）。 A 马斯洛 B 麦克利兰 C 赫兹伯格 D 弗罗姆 正确答案： D 19 某人患有先天性心脏病，不宜参加剧烈运动项目，但他却想成为一名长跑运动员，想而不得，他很苦恼，他挫折感源于（ ）。 A 个人对环境了解程度不够 B 个人本身能力有限 C 个人本身能力有限 D 个人思维不灵活 正确答案： B 20 某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是（ ）。 A 公司没有做到奖罚分明 B 奖励不够及时 C 公司没有做到奖人所需．形式多变 D 员工太挑剔 正确答案： C 21 临时检查卫生．学生抽查考试，都属于什么样的强化方式？ A 固定比例的强化 B 可变比例的强化 C 可变间隔的强化 D 固定间隔的强化 正确答案： C 22 通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是（ ）。 A 惩罚 B 正强化 C 自然消退 D 消极强化 正确答案： C 23 当