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卓越绩效、精益管理知识题库一、单选：《卓越绩效评价准则》国家标准发布于______。A．1999年?B.2000年?C.2002年?D.2004年 2.招标人在招标文件中要求投标人提交投标保证金的，投标保证金不得超过招标项目估算价的（ ）。A. 1%??　 　? B. 2%?　 C. 3%??　 D. 4%?3.营养水平高，发育良好的烟叶，在烘烤过程中变黄特性表现为（ ）。 A.通身变黄　 B.点片变黄　 C.叶把先黄　 D.叶尖叶缘先黄4.库存管理的最终目的是为了(　　)。 A、将库存成本降到最低 B、满足消费 C、将库存量降到最低 D、需求的无限满足5.《卓越绩效评价准则》国家标准的国标编号为______。 A．GB19580?B.GB/T16949?C.GB/T19580?D.GB/Z195796.氮素营养过剩，叶片较厚的烟叶，在烘烤中表现变黄慢，常出现（ ）现象。A.烤糟　　 B.烤红　 　 C.蒸片 D.烤青7.卷烟需求预测是卷烟订单预测的(　　)。A.输入条件 B.输出条件 C.唯一条件 D.充分条件8.职业健康安全管理体系以( )的思想指导生产经营单位系统地实现其既定的目标。A．管理评审 B．动态管理 C．持续改进 D．不断变化9. 含水量是反映烟叶烘烤特性的重要指标。一般而言，( )的烟叶易于变黄，但变黄阶段脱水量不足时就会影响定色。A 含水量大 B 含水量小 C 含水量适中 D任意含水量10.《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准______。A．规定了组织卓越绩效的评价要求B．规定了质量奖的申报评价流程 C．为组织追求卓越绩效提供了自我评价的准则 D．为组织追求卓越绩效提供了实施指南 11. 散叶烘烤过程中，叶片倒伏是指叶片( )黄，整体呈倒伏状态。A 六成至七成 B 七成至八成 C 八成至九成 D三成至五成12.根据《仓库安全管理制度》，高温高湿季节库房内温度应控制在( )以下，相对湿度控制在70％以下。A．30℃ B．32℃ C．34℃ D．35℃13.标杆是指针对相似的活动，其过程和结果______最佳的运作实践和绩效。A.代表组织所在行业的内部和外部B.仅代表组织所在行业内部C.仅代表组织所在行业外部 D.代表组织所在行业的内部或外部14.编码是指对一个问题的不同回答进行(　　)和确定数字代码的过程。 A.判断 B.分组 C.分析 D.审核15.支持过程是指那些______的过程。 A.直接为顾客创造价值，并为价值创造过程的实施起到保证、支持作用 B.不直接为顾客创造价值，也不为价值创造过程的实施起到保证、支持作用 C.虽然不直接为顾客创造价值，但为价值创造过程的实施起到保证、支持作用 D.直接为顾客创造价值，但不为价值创造过程的实施起到保证、支持作用 16．各单位的房屋租、借由( )统一管理，任何部门或个人无权擅自出租、出借。A．安监部门 B．办公室C．基础设施管理办 D．财务部门17.以下属于烟草行业提升企业基础管理“五化”的内容是（ ）。A、管理成果化B、改进持续化C、体系规范化D、应用广泛化18.我国1995年1月1日起施行的劳动法的全称是( )。A．中华人民共和国劳动保护法B．中华人民共和国劳动法C．中华人民共和国劳动卫生法D．中华人民共和国劳动卫生保护法19．“可能造成人员伤亡、疾病、财产损失、工作环境破坏的根源或状态”是指______。 A.事 故 ?B.事 件? C.危 害? D.风 险 20.“致力于满足质量要求”是指______。 ?A.质量管理 ?B.质量策划 C.质量控制? D.质量改进 21.干筋阶段烤房不得出现降温，否则会造成( )。A 活筋 B 挂灰 C 洇筋洇片 D褐片和烝片22．《卓越绩效评价准则》国家标准框架图显示，“领导”应掌控组织的方向，并密切关注______。 A.员工工作过程 ?B.新型管理工具 C.组织的外部资源 ?D.经营结果?23.下列是按照功能用途进行品类划分的是(　　)。 A.高档烟 B.礼品烟 C.清香型 D.浓香型24．______是组织管理运作系统的基础。 ?A.资源 ?B.测量、分析与改进 C.过程管理? D.顾客与市场 25．招标公告应包含下列哪些内容（ ）①招标人的名称和地址 ②招标项目的性质 ?③招标的数量 ④招标项目的实施地点和时间 ?⑤获取招标文件的办法A. ①②③⑤ B. ②③④⑤? C. ①②③④⑤? D. ①③④⑤26．“卓越绩效评价准则”评分指南中， “经营结果”包括______。 A.考核成绩? B.建成工程? C.目标结果? D.生产产品 27. 《毕节市烟草公司烤烟生产户