(武汉地税网上报税用户手册V1.17.doc

武汉地税网上报税 用户手册 版本号： V1.17  目 录 一、武汉地税网上报税概述 4 二、武汉地税网上报税申请流程 5 三、使用系统前准备 6 1网上报税客户端配置要求 6 2需对电脑进行如下设置 6 3数字证书驱动安装说明 10 4检测电脑系统 13 5系统登录自检CA控件工具 15 6如何卸载 15 四、开始报税 17 1将电子钥匙插入电脑USB接口 17 2登录报税系统 17 3在线申报 20 1）城市维护建设税等税（费）综合申报 20 2）营业税申报 23 3）个人所得税申报 26 4在线缴税 28 5查看报税信息 30 6保存申报表 31 7数据采集 32 8登录密码修改 33 9疑难解析 33 10关闭 34 五、网上报税操作常见问题解答 35 1登录时显示“无CA证书”，该怎样查看证书信息 35 2登录时，出现“由于出现了错误的PIN,无法访问卡” 36 3如何判断你所输的密码是否正确以及电子钥匙是否被锁定 36 4登录时出现“验证PIN失败” 39 5提示“用户未进行网上办税登记，请检查纳税人识别号是否正确” 39 6提示“无效的证书SN” 40 7登录时，出现如下现象：“网页上有错误” 40 8登录时，出现如下现象：“识别号与电子钥匙的识别号不一致” 42 9在申报时有时会出现“解密数据失败” 42 10如何修改电子钥匙的密码（CA PIN码） 44 六、网上报税咨询热点解答 45 1使用电子钥匙在网上申报系统的过程中，安全吗？ 45 2申请使用网上报税系统需办理哪些手续？ 45 3办理数字证书需要缴纳哪些费用？ 45 4办理电子缴税（FTS）与办理网上报税业务的异同？ 45 5网上报税后，申报表和会计报表的提交方式如何？ 45 6使用网上报税系统以后，如何取得缴款凭证？ 45 7申请网上报税以后，能否使用其他申报方式？ 46 8养老保险费、残疾人就业保障金、失业保险费、医疗保险费、工伤保险费等可以在武汉地税网上报税系统中缴纳吗？ 46 9多个纳税人是否可以使用同一个电子钥匙；多个纳税人是否可以在同一台电脑上申报？ 46 七、数字证书收费说明 47 八、相关机构 48 一、武汉地税网上报税概述 网上报税简介 “网上报税”是经税务机关批准的纳税人或扣缴义务人，按税务机关要求的数据格式，将电子数据传送至税务机关，税务机关网络服务器后台程序自动审核、接收数据，并提醒纳税人或扣缴义务人，申报、缴税成功。 网上报税系统操作分为两个步骤，步骤一为网上电子申报，步骤二为网上电子缴税（简称FTS）。纳税人通过登录到地税网站hhtp://进入网上报税系统，每月填写电子表单，轻点鼠标，几分钟,足不出户完成每月的申报、缴税工作。网上电子申报，取代了手工填写申报表单，到办税大厅排队申报的过程；网上电子缴税（FTS），取代了纳税人拿着税票到银行缴税的过程。 为了保证财税数据在网络上传输的安全，网上报税用户须使用武汉数字证书认证中心颁发的数字证书，防止网上申报数据被窃取、篡改造成泄密或损失。当您用数字证书对数据电文进行电子签名就具有如同您用公章对某份文件盖章以后产生的法律效力。 系统特点 方 便纳税人不受时间和场地的限制，足不出户即可完成申报纳厅的拥挤，减少等候时间，提高了效率高 效成本低可减少，步骤二：办理网上电子申报 纳税人自愿向主管税务机关提出进行网上申报的申请，填写《“网上报税”申请（取消）审批表》、《单位数字证书申请（更新）表》后，携带相关材料交基层税务所初审，经区局征管科核准后，可变更申报方式； 区局征管科将核准后的相关材料交武汉数字证书认证中心，制作数字证书，并在七个工作日内通知纳税人到主管税务机关领取数字证书并进行相关培训； 以上工作完成后，纳税人便可使用武汉市地方税务局网上报税系统，足不出户完成申报、缴税业务。 三、使用系统前准备 1网上报税客户端配置要求 一台能够连接到因特网的电脑 电脑基本配置要求： 微 机：PIIIII以上CPU，M以上内存；浏 览 器：IE以上Windows 98/Me/2000/XP/2003 推荐使用：Windows 2000/XP 2需对电脑进行如下设置 查看IE浏览版本 查看方法：打开IE浏览器，点击【帮助】，查看浏览器版本号。 IE浏览器须为6.0或以上版本。如版本低于6.0，进入报税系统后页面显示为空白。 武汉数字证书认证中心的网站上的“武汉地税网上报税服务专区”提供IE6.0版本下载，下载网址：/dishui/index.htm 开启IE浏览器“检查所存网页的较新版本”以及“保证ActiveX控件正常下载”功能 “检查所存网页的较新版本”功能，能确保您浏览的武汉市地方税务局网上报税系统是