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第4章 绩效管理 历年考题选编 单选 1、某主管总是给自己的得力助手打高分．给其他下属打低分．这体现了( )。90 （A） 晕轮效应 （B） 感情效应 （C） 近因效应 （D） 首因效应 2、( )更适于评价人际接触和交往频繁的工作岗位。204 （A） 行为性效标 （B） 结果性效标 （C） 特征性效标 （D） 综合性效标 3、( )不属于结果导向型考评方法。205 226 （A） 成绩记录法 （B） 排列法 （C） 劳动定额法 （D） 短文法 4、克服绩效考评宽厚、苛严和居中趋势误差的最佳方法是( )。222 （A） 简单排列法 （B） 强迫分布法 （C） 成绩记录法 （D） 成对比较法 5、( )是绩效考评要素选择的前提和基础。234 （A） 工作岗位分析 （B） 工作岗位评价 （C） 企业绩效考核 （D） 员工薪酬设计 6、一般情况下，应以( )能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。240 （A） 全体员工 （B） 多数员工 （C） 少数员工 （D） 个别员工 7、提取关键绩效指标的方法不包括( )。250 （A） 问卷调查法 （B） 目标分解法 （C） 关键分析法 （D） 标杆基准法 8、采用( )所获得的考评结果．可用于决定一些非激励性的工资待遇。255 （A） 先进标准 （B） 平均标准 （C） 基本标准 （D） 落后标准 9、当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时，可采取的改进措施是( )。257 （A） 缩短跟踪和监控的时间 （B） 增加人力、物力的投入 （C） 设置更为精细的跟踪指标 （D） 跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标 10、360度考评法是基于( )的一种考评方法。263 （A） 性格特征 （B） 胜任特征 （C） 外貌特征 （D） 品质特征 11、劳动定额法属于（ ）的绩效考评方法。205 226 （A）品质导向 （B）结果导向型 （C）行为导向型 （D）综合型 12、以下关于成绩记录法的表述不正确的是（ ）209 （A）需要聘请外部专家参与评估 （B）该方法很强的适应性和有效性 （C）与行为量表等考评方法结合效果会更好 （D）由外部专家验证工作业绩是否真实准确 13、以下关于图解式评价量表法的表述不正确的是（ ）。210 （A）考评效标涉及的范围较大 （B）有广泛适应性 （C）可以考评员工的品质特征 （D）设计难度较大 14、对于管理性组织和服务性组织的考评，一般不采用的指标是（ ）。230 （A）工作方式 （B）工作产出 （C）组织气氛 （D）工作效率 15、获得专利权的项目数属于（ ）的绩效考评指标。233 （A）行为过程型 （B）品质特征型 （C）工作结果型 （D）工作方式型 16、将反映考评指标内涵和外延等诸方面的特征独立并列的绩效考评标准为（ ）。240 （A）分解提问标准 （B）分解等级标准 （C）综合提问标准 （D）综合等级标准 17、关键绩效指标作为绩效考评的指标与标准的结合体，它必须具备的条件是( ）。247 BT （A）定性化、结果化 （B）定性化、行为化 （C）定量化、结果化 （D）定量化、行为化 18、设定KPI指标和指标值时，一般不会选取（ ）作为参考标杆。251 （A）国内收益最高的企业 （B）居于国内领先地位的优秀企业 （C）本行业领先的企业 （D）居于世界领先地位的顶尖企业 19、（ ）是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。263 （A）行为特征 （B）胜任特征 （C）心里特征 （D）外貌特征 20、将考评量分为三个等级，即极好、满意和不满意，使被考评者容易分清什么是“正确的” 什么是“错误的”这种绩效考核方法是（ ）。205 略偏 （A）评价中心法 （B）日清日结法 （C）合成考评法 （D）强制分配法 21、仅适用于激发员工表现，开发其技能，而不适用于员工之间比较的结果导向型的绩效考评方法是（ ）。209 （A）短文法 （B）评价量表法 （C）记录法 （D