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(简答题与答案
简述企业战略与组织结构的关系。
答:1.组织结构的功能在于分工与协调,是保证战略实施在必要手段,组织结构服从战略。
2.企业发展到一定阶段,其规模产品和市场都发生了变化,企业应采用适合的组织发展战略,对组织结构做出相应的调整。主要战略有:增大数量战略,扩大地区战略,纵向整合战略,多种经营战略。
2.组织变革阻力的表现及其根本原因有哪些?如何保证组织变革顺利进行?
答:1.组织结构变革常招致方面的抵制和反对,表现为生产经营情况恶化,工作效率下降,要求调职与离职的人数增加,发生争吵与敌对行为,提出各种似是而非的反对变革的理由等。人们反对变革的根本原因:由于改革冲击他们已习惯了的工作方法和已有业务知识和技能,使他们失去工作安全感;一部分领导与员工有因循守旧思想,不了解组织变革是企业发展的必然趋势。
2.为保证组织变革顺利,应事先研究并采取如下措施:
①让员工参加变革的调查、诊断和计划,使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感。
②大力推行与组织变革相适应的人员培训计划,使员工掌握新的业务知识和技能,适应变革后的工作岗位。
③大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才,从组织方面减少变革的阻力。
3.简述企业人力资源规划的基本程序。
答:企业各类人员规划的基本程序是:
调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。
根据企业或部门的实际情况确定其人员规范期限。
在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上,采用定性和定量相结合,以定量为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测。
制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划,并分别提出具体的调整供大于求或求大于供的政策措施。
人员规划的评价与修正。
4.简述人力资源预测的作用。
答:人力资源预测的作用是,在服从组织战略目标的前提下,通过预测人员需求,采取措施保留和吸引企业对口专业人才,从而获得和保持企业的竞争优势。人力资源预测的作用主要表现在以下两个方面:
对组织方面的贡献:①满足组织在生存和发展过程中对人力资源的需求。
②提高组织的竞争力。
③人力资源预测是人力资源部门与其他直线部门进行良好沟通的基础。
对人力资源管理的贡献:①人力资源预测是实施人力资源管理的重要依据。
②有助于调动员工的积极性。
5.简述薪酬调查的作用
答:薪酬调查的作用如下:
为企业调整员工的薪酬水平提供依据
为企业调整员工的薪酬制度奠定基础。
有助于掌握薪酬管理的新变化和新趋势。
有利于控制劳动力成本,增强企业竞争力。
6.如何制定培训计划?
答:培训计划必须从企业战略出发,满足组织及员工两方面的要求,考虑企业资源条件与员工素质基础,考虑人才培养在超前性及培训效果在不确定性,确定职工培训的目标,选择培训内容及培训方式。
(1).落实责任人或责任单位。培训计划的制定和实施,关键是落实负责人或负责单位。
(2).确定培训的目标和内容。可以通过组织分析、工作分析、个体分析进行。
(3).选择适当的培训方法。必须根据培训对象的不同,选择适当的培训方法。
(4).选择学员和教师。除普遍轮训之外,参加培训的学员必须经过适当的挑选。
(5).制定培训计划表。制表的目的是明确培训的内容,时间,地点,方式,要求等。使人一目了然。同时也便于安排企业其他工作。
7.为什么在培训过程中的每个阶段都要重视评估问题?
答:培训评估实质上是企业组织在员工培训过程中,依培训的目的和要求,运用一定的评估指标和评估方法,检查和评定培训效果的过程。培训效果取决于培训过程中的每一步,培训评估意义的体现就来自于培训过程的全程评估。因此,在实施培训项目之前、之中、之后都要考虑评估问题,即从培训前、培训中、培训后三个阶段进行评估。
首先,在培训前进行培训评估可以保证:1.培训需求确认的科学性;2.培训计划与实际需求的合理衔接;3.帮助实现培训资源的合理配置;4.培训效果测定的科学性。
其次,在培训中进行评估可以保证:1.培训活动按照计划进行;2.培训执行情况的反馈和培训计划的调整;3.可以找出培训的不足,归纳出教训,以便今后的培训,同时能发现新的培训需要,从而为下一轮的培训提供重要依据;4.过程监测和评估有助于科学解释培训的实际效果。
最后,培训效果评估有助于:1.培训效果进行正确合理的判断,以便了解某一项目是否达到原定的目标和要求;2.受训人员知识技术能力的提高或行为的改变是否直接来自培训的本身;3.可以检查出培训的费用效益,评估培训活动的支出和收入的收益如何,有助于使资金得到更加合理的配置;4.可以较客观在评价培训者的工作;5.可以为管理者决策提供所需的信息。
总
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