--县电信公司党员示范岗党员先进事迹（群体）.doc

**县电信公司党员示范岗党员先进事迹（群体） 示示 范 岗 党员 先 进 事 迹 勇当先锋 **县电信分分公司社区经理胡次荣同志 **县电信分公司社区经理的的设立，正是中国电信营销渠渠道建设的一个缩影，他们在在自己的实际工作中探索出了了很多宝贵的经验，进行了许许多有益的探索，取得了很好好的效果。 胡次荣同同志参加工作以来，一直在电电信部门最平凡的岗位上工作作，至今十年有余。从最初线线务员到现在的社区经理的角角色转换，他一直都能够很快快去适应形势的变化，在实践践工作中不断去探索和总结工工作经验，去体现一个党员的的先进性，真正在营维合一上上下功夫，实现了面向到面向向市场、面向客户的转型。 祥瑞福园是**县的一个楼楼盘，地处**县繁华地段，，市场潜力特别大，铁通想方方设法要进驻，蚕食我方市场场，抢夺我电信用户。胡次荣荣知道这个信息以后，一边立立即向营销部汇报市场动态，，一边同开发商取得联系，宣宣传电信的网络优势和服务质质量，委快就协助大客户经理理同开发商签下了网络建设协协议，防止了市场的流失，留留住了潜在的增量市场。后来来祥瑞福园发展新装固定用户户和宽带用户100余户。胡胡次荣认为，做为一个社区经经理，不单只是搞好维护就行行，还要随时关注市场竞争动动态，及时地向上通报有关情情况，成为上级部门的得力““情报员”。 **县第二中中学，是我县第一个宽带LAAN试点小区，试点成功与否否，直接影响到我电信的通信信提供能力和品牌形象。在与与学校签下合同以后，由于教教师用户申请安装宽带的时间间不一样，胡次荣不管用户在在什么时候申请安装，总是以以最快的速度为用户安装调测测成功，让用户在第一时间上上网冲浪，体验到电信宽带服服务，真正做到了“用户至上上，用心服务”，有力地宣扬扬了电信的品牌和服务。后来来，在这个宽带小区陆续发展展了160多个用户，极大地地巩固了电信在宽带市场的绝绝对优势地位，加大了用户对对电信品牌的认同。服务也是是发展用户，开拓市场的一个个非常重要的潜在渠道 在平时的维护工作中，胡胡次荣同志总是很细心地利用用同用户打交的机会，询问用用户对电信各方面的需求，了了解用户的消费心理，用户的的一言一行，都在有意无意地地透露着各种信息，都待有心心人去发现，而胡次荣正是这这样的一个有心人。有一次，，他听到新建县供电局的一个个用户说网通已经在他所负责责的片区同一些用户签下了宽宽带服务提供协议，在资费方方面十分优惠，胡次荣在了解解这个信息以后，并没有一听听而过，而是放在心上，积极极地思考营销对策。他通过走走访这些用户，大力宣传电信信宽带质量的优势及良好的售售后服务，成功策反了网通440多个宽带用户，打了一场场漂亮的反 胡次荣同同志积极地发挥了党员的先进进性，发挥了社区经理营销渠渠道的作用，在保存量、激增增量、抢新量方面，敢做敢闯闯，勇当先锋，是我们学习的的榜样。 爱岗敬业、全心全全意为用户服务 记**县电电信分公司机务员符雅琴同志志 **县电信分公公司普通岗位上的员工，她非非常热爱自己的工作。从参加加工作到现在,整整7个年头头。在这二千多个日日夜夜里里，她严格遵守电信职业道德德，遵守岗位职责，对工作认认真、踏实、积极、主动、有有责任心。作为一名共产党员员，始终从党员的高标准来衡衡量自己的言行，将全心全意意为用户服务作为自己应尽的的义务和根本的人生价值取向向。 DDN业务，，是一项实时性很强的业务，，用户通过我公司的公用数据据网来组建自己部门的局域网网，一旦专线出现故障，将全全网瘫痪。目前的DDN用户户有各大银行、税务及各种代代办点等,它们都是我公司创创收的重中之重。因此，在维维护数据通信工作中，必须时时刻准备着，不能有丝毫的怠怠慢。对于各用户单位在我公公司申请的DDN及分组交换换专线电路，00三年国庆庆节，前湖新校园区的建行、、工行用户要求开通电路，进进行营业，因为那时候学校正正开学，许多学生都急着存取取钱。她本着以客户为中心、、以效益为目标的服务宗旨，，在公司领导的安排下，和同同事们出色地完成了此项任务务。 000四年九月的一个星期五傍晚晚，接到乡企城建行来的电话话，说他们的营业网点不通，，当时已经6点多钟了，早已已过了下班的时间，天色也渐渐渐暗下来了，用户很着急，，因为他们扎不了帐就下不了了班。接到电话我二话没说，，来到单位，当时单位车队的的同事也下班了，她拿起工具具包坐上204路车来到用户户点，观察用户设备后，发现现是线路故障8点左右大家一起把故故障解决了，原来是用户隔壁壁邻居装修时把外线给弄断了了，银行终于可以扎帐了，看看着用户欣慰的样子，听着用用户感激的话语，她嘴上说着着“这是我们应尽的责任”，，心里却真实地体会到了普通通工作的重要性，体会到了工工作带给我的成功和喜悦。 ,抢修对于专线维护人员员来说再平常不过。二00