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管理系统工程试题题 号 一 二 三 四 五 总 分 分 数 一、名词解释：（每题4分，共20分） ： ２ ３ ４二、单项选择题：（每题2分，共30分） ( A )。 　　 A、都江堰　 B、京杭大运河　 C、黄河治理　 D、灵宝渠 2、系统科学的产生与（ ）有关。A、 B、 C、 D、3、( )。A. B. 一个系统的结构就是所有组分间关联方式的总和 C. 对于系统中的任意两个组分，它们之间的关系只有一种 D. 模型是对原系统特性的简化表达形式 4、关于切克兰德模式，下面说法中（ ）。 A．B． C． D．5、关于综合集成工程方法学说法错误的是（ ）。 A．B．处在成熟期的产品C．生产集中、消费分散的产品D．技术性强、价格昂贵的产品 6（ ）。 A、B、C、D、7、系统分析和系统设计是系统工程中的两个核心阶段，下列说法错误的是(　 ) 　A、B、　 C、　 D、 8、系统功能分析一般不用（ ）来描述 A．B．C． D．9、  Ａ、 Ｂ、 Ｃ、 Ｄ、 10、关于系统评价，下面论述正确的是（）。Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ、三、填空题：（每空1分，共10分） 四、问答题：（要求要点清楚，并有阐述。只答要点而未阐述者，只能酌情得分。每题8分，共24分） 1 试述。 简述影响。 3、简述目标市场营销的含义及主要步骤。 五、论述题（共1题，每题16分）  管理系统工程试题1答案 一、名词解释 市场细分：是指按照消费需求的差异性把某一产品（服务）的整体市场划分为不同的子市场的过程。 2市场营销组合指企业针对目标市场的需求对自己可控制的各种营销因素(产品、价格、渠道、促销等)进行优化组合和综合运用，使之扬长避短，发挥优势，以取得更好的经济效益和社会效益。 3二、单项选择题：（每题2分，共30分） 三、填空题：（每空1分，共10分） 四、问答题：（要求要点清楚，并有阐述。只答要点而未阐述者，只能酌情得分。每题8分，共24分） 1试述。 答：简述影响消费者行为的因素的主要内容。 答：影响消费者行为的包括动机感受、学习态度等方面。 （1）动机消费者行为的直接原因是动机。消费者动机是很复杂的，可以把他们概括为两部分：生理动机和心理动机。马斯洛人的需要由低到高顺序排列成不同的成次，即生理需要、安全需要、、需要自我实现需要。 （）感受消费者在其了解的范围内，通过其眼、耳、鼻、舌、身接受外界色、形、味等刺激或环境所形成的心理上的反。 （）态度通常指个体对事物所特有的一种协调一致的、有组织的、习惯性的内在心理反。 （）学习即指“在相似的情况下，由过去的行为所引发的行为改变”。3、简述目标市场营销的含义及主要步骤。 目标市场营销，即企业识别各个不同的购买者群，选择其中一个或几个作为目标市场，运用适当的市场营销组合，集中力量为目标市场服务，满足目标市场需要。目标市场营销由三个步骤组成：一是市场细分。二是选择目标市场，就是根据自己的任务目标、资源和特长等等，权衡利弊，决定进入哪个或哪些市场部分，为哪个或哪些市场部分服务，选择目标市场。三是进行市场定位。就是企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路，要从各方面为产品培养一定的特色，树立一定的市场形象，以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱。五、论述题（共1题，每题16分）