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(2011年1月广东省工作分析理论与应用自考
2011年广东省《工作分析理论与应用》自考试题
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1、在一定的时间内,企业中由特定人员所承担的一项或多项职责的集合叫做( B )
A、任务 B、岗位 C、责任 D、职责
2、人力资源管理的基础和前提是( C )
A、人力资源规划 B、绩效考核 C、工作分析 D、员工招聘
3、设计问卷时,调查问卷中提问次序的安排,应遵循(D )问题放在前面的原则
A、与岗位相关性很强的问题 B、不想回答的问题 C、难以回答的问题 D、易于回答的问题
4、将以工作为中心的要素和以人为中心的要素结合在一起的工作分析方法是( B )
A、海氏计划 B、职业分析清单法 C、任务清单分析系统 D、工作要素清单法
5、对特定专业技术人员进行研究的时候,往往采用的工作分析方法是( D )
A、面谈法 B、问卷法 C、工作导向型分析系统 D、人员导向型分析系统
6、最容易接受工作分析活动的群体是( B )
A、高层管理人员 B、中层管理人员 C、工作分析人员 D、员工
7、当我们把人视作经纪人的时候,往往采用的工作分析方法是( c )
A、面谈法 B、问卷法 C、工作导向型分析系统 D、人员导向型分析系统
8、工作分析的结果常常表现为有关工作流程与行为的( D )
A、工作调查 B、工作评价 C、工作任务 D、工作描述
9、将科学管理与人际关系方法结合起来的工作设计方法是( E )
A、双因素理论 B、社会技术系统理论 C、跨学科理论 D、工作特征理论
10、组织中上级主管人员能够直接的效地指挥和领导下属的数量被称为( C )
A、有效配合 B、关系协调 C、有效管理宽度 D、最低岗位数量
11、企业内各种辅助生产或服务性部门适合采用的方法是( D )定编定员
A、按设备 B、按岗位 C、按工作效率 D、按比例
12、针对知识型员工的工作设计应遵循的理念是( A )
A、以能为本 B、以知为本 C、以价为本 D、以物为本
13、最早采用自我管理团队的公司是( A )
A、沃尔沃汽车公司 B、克莱斯勒公司 C、通用汽车公司 D、电话电报公司
14、在工作评价中,适用于结构稳定、规模较小的企业的方法是( C )
A、评分法 B、分类法 C、排列法 D、因素比较法
15、胜任岗位工作要求具备的专业理论知识称( C )
A、工作实例 B、应会 C、应知 D、工作原理
16、下来不属于工作描述的项目是( B )
A、工作名称的分析 B、对员工必备条件的分析 C、工作关系的分析 D、工作职责的分析
17、岗位在工作过程中对任职者身体的影响是( C )
A、工作责任 B、工作技能 C、劳动强度 D、工作环境
18、岗位分类的结构一般应呈( C )分布
A、十字形 B、丁字形 C、金字塔形 D、三角形
19、在管理岗位招聘的实践中,( D )方法比较有效
认知能力测试 B、身体能力测试 C、业务知识能力测试 D、工作样本测试
20、绩效评估的方式由( c )决定
A、任职者特点 B、绩效评估标准 C、岗位特点 D、绩效评估内容
二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21、工作者完成工作职能通常必须具备的技能包括( ABD )
A、通用技能 B、 特定技能 C、概念性技能 D、适应性技能 E、知识技能
22、工作信息的来源主要有(
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