建设银行员工心得：善者建行善建者行.doc

建设银行员工心得：善者建行善建者行 这句广告词的创意来自于《道德经》第五十四章：善建者不拔，善抱者不脱。 “善建者行”取自第一句：用现在的话来说就是：“善于建设房子的，其房子不会因根基不牢而倒塌；善于抱持某东西的人，抱持住了就不让其脱离自己。” 善建者：善于建功立业的人。拔：超出、高出。“善建者不拔”，是说一个善于建功立业的人必定从自我修养开始，决不会好高骛远，去做超出自我能力的事情。 善抱者：善于抱朴的人。脱：脱离。抱朴以德，朴是德的化身，守德才能守朴。“善抱者不脱”，是说一个善于抱朴的人要有正确的思想观念，决不可脱离社会，脱离人民，做自我超脱。 纳须弥于芥子 芥子：芥为蔬菜，子如粟粒，佛家以“芥子”比喻极其微小。 须弥山原为印度神话中的山名，后为佛教所用，指帝释天、四大天王等居所，其高八万四千由旬，佛家以“须弥山”比喻极为巨大。 “纳须弥于芥子”意为：芥子存在于大千世界，又能于芥子中显现大千世界。 我是一名普普通通的建设银行新员工，在踏入建行的第一步开始，就被“善建者行，善者建行”这句布满玄机的广告词所吸引。我在建行的这一段时间，在深入了解了建行的网点转型的开展、建行的企业文化以及建行人的服务理念和平凡的生活后，我豁然通透，让我有如归宿自然本源的感动和幸福。 我在网上也看到了一些关于“善建者行，善者建行”这句广告词和对建行的一些评论，赞扬有之、疑问有之，以下我以我作为一名普通的建行员工的身份，以“善建者行，善者建行”这四个字为纲，以我不算成熟全面的感知，来讲述我眼中的建行和我在建行的生活。 善 “善”：善良、善行、良好、友好、熟悉、办好、擅长、轻易。“善者”的“善”既有“善于做什么”的含义，又有“慈善”、“善意”的含义。 从近些年建设银行的实际情况来看，建设银行不仅努力致力于网点的环境、区划、配置设施的改善，还更加致力于企业愿景、价值观、使命、作风、理念和人才的的培养，其目的就在于使得建行更加善于做银行，做“中国”的建设银行，做世界一流的银行。建行的网点转型如火如荼的开展，这次转型不是形式上的转型，而是全方位的、软、硬件俱到的转变，其核心有两点：一是为社会主义现代化经济建设贡献力量，争建行在对公业务上不的完善与进步、为企业的服务力；二是以客户为中心。调整区划、改善网点环境、降低柜台的高度、部分取消玻璃的遮挡，与顾客同高度的服务，面对面的对话，无不是在给顾客提供良好的环境、感受建行的友好。做好顾客的分流，提高工作效率，使顾客可以享受更方便快捷的服务，减去长时间排队等候的烦恼。建行也在加强员工的业务技能的培训与提高，要求员工的业务熟练、擅长，服务规范，业务的分工化、合理化，不再一人全能，而是团队协作，作到效率与技能的提升。 与此同时，建行还做了大量的公益性工作，像“中国贫困英模母亲建设银行资助计划”“中国建设银行资助贫困高中生成长计划”、捐助失学儿童、建设希望小学、提供助学贷款，以及向“春蕾计划”、“母亲水窖工程”、“白内障光明列车工程”等社会公益团体捐款等诸多方面，无不体现着建行的善行。令人感动的不仅如此，还有的是千千万万的普普通通的建行员工都在身体力行的为国家的富强、企业腾飞，加班加点做着“螺丝钉”的工作，流着不为人知、不为名利的汗水。 (Www.qb5200.coM) 而作为一名普通的建行工作者，我们在做好自己本职工作的同时，在平凡的生活中也在体现着建行人的情操与素质。“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，马路上、公交车里虽然没有人认得我是谁，过马路的一个扶持、让一个座位这是最微不足道的公民行为，可是我看到很多像我一样建行人都在做着一样的小事，一样的善行，洋溢在脸上的是的淡淡的微笑。 建 “建”：建设、建树。一个“建”字放于此，很轻易留给受众更多的联想，善建国者行，善建家者行，善建业者行，善建身者行。 作为一家诞生于中国建设时期的银行，建设银行从一出生就背负了建设国家的使命。新中国许多重大项目的建设，无不留下建设银行的身影。建设银行的宣传标语就是“中国建设银行，建设现代生活”，“建设银行”始终是站在“中国”的后面，植根于群众之中，建行的发展也从来都是为建设国家与人民的富强与富足而在奋斗、完善、成长。而建行的建设正是因为有了千千万万的百姓的认可与支持才取得了今天的发展与进步。 我们普普通通的建行员工正站在建行这个巨人的肩膀上，努力学习技术知识，完善专业技能，为建设我们的建设银行努力着。与此同时，我们也在建设着伟大的祖国，建设着自己的家庭和自己的生活。通过自己的汗水建设着家庭的暖和，让父母生活的殷实一点，幸福一点；让妻子、丈夫下班回到家后，脸上抖落疲惫、爬上笑脸，换上轻松的心情；让孩子看到社会的进步与光明、让我们自己的一言一行，看在孩子的眼中，留在孩子的心里，影响着孩子的性格与品行的完善，长大后做个健康的人、善良的人