XX集团公司企业文化建设活动方案.doc

XX集团公司企业文化建设活动方案 一、指导思想 以集团开展“企业文化化建设年”活动为契机，，大力弘扬“优质、高效效、诚信、创新”的企业业精神，围绕“以人为本本，服务社会”的企业经经营理念抓好企业形象、、经营、管理、人本、环环境、安全、科技和文体体等八大文化建设，通过过“外塑形象，内强素质质”的具体措施，逐步形形成一个管理比较规范、、制度比较健全、员工队队伍具备较高素质的集团团公司，引导集团各级领领导干部和广大员工增强强对企业的归属感、认同同感，逐步实现员工价值值取向与企业核心价值观观相一致，员工行为与企企业利益相一致，为把集集团建设成为在国内外具具有一定知名度的现代港港口物流企业集团最终目目标而努力。 二、加强强企业文化建设的具体措措施 １、形象文化。加加强集团形象的总体设计计和宣传，向集团内外公公开征集企业标志、企业业旗和企业歌曲的设计制制作，制作集团宣传画册册和宣传片，设立集团展展览室和荣誉室，利用各各种机会向社会各界、船船方货主宣传企业良好形形象。在集团办公楼、会会议室、八大港区等显眼眼位置悬挂企业精神宣传传牌匾、企业旗，企业员员工统一佩戴企业标识。。办好《福州港报》、集集团网站、福建省“文明明风”集团子网站，及时时更新网上内容，充分利利用多种手段对集团展开开全方位、立体式的形象象宣传，增强集团在社会会上的知名度。 ２、经经营文化。强化集团的服服务功能，坚持诚信经营营、以德治企，确立以客客户为中心的服务理念和和服务体系，建立船东货货主客户档案系统，发调调查表、满意度测评表，，对客户、货源流向进行行跟踪分析，针对不同需需求提供差异化、个性化化服务。通过座谈会、信信息交流、登门拜访、电电话回访、双方共建等与与客户进行形式多样的沟沟通交流活动，增进感情情，改善服务。有计划开开展与口岸查验单位共建建，增强公关意识，赢得得理解与支持，促进福州州口岸通关环境的优化。。 3、管理文化。积极极推进集团ISO90002质量体系认证，以适适应现代企业的规范化管管理，通过两至三年努力力使集团管理水平有质的的提高。加强对外服务窗窗口建设，统一窗口外观观标识和窗口人员着装，，实行色彩、格式等统一一风格，方便船方、货主主识别，建立和完善窗口口岗位职责和服务标准，，窗口人员实行竞争上岗岗，对履行职责情况定期期检查考评，创建品牌服服务。建立企业激励制度度，设立管理创新奖。 4、人本文化。创建学习习型企业，建立企业培训训制度，加大员工的教育育培训，印制集团员工手手册对全体员工进行集团团的发展战略、企业精神神、经营宗旨和企业重要要管理制度教育学习。加加强对新员工的上岗前培培训，对集团管理人员、、专业技术人员和操作人人员等进行分类培训，培培养高素质的员工队伍。。抓好基层班组建设，按按照上级“职工之家”验验收标准开展好共建家活活动，为职工创造一个宽宽松的工作生活环境。设设立员工示范岗位，在一一些对外服务岗位设立党党员示范岗、青年文明号号、巾帼示范岗，营造企企业争先创优的良好氛围围。完善员工困难救助体体系，继续开展企业领导导与困难员 5、环境文化。以创建花花园式港区为目标，完善善港区的功能规划，合理理划分港区的办公区域、、作业区域和生活区域，，并保持相对独立性。修修订港区爱国卫生管理制制度，落实卫生包干区和和检查制度，保持办公场场所、码头现场、堆场等等地方外观的整洁明亮。。加强港区环境保护，降降低粉尘污染，减少跑、、滴、漏，克服脏、乱、、差，对港区绿化实行总总体规划、分块实施，划划定重点绿化区和一般绿绿化区，每年都要有计划划地投入一部分资金用于于优化港区环境。 6、、安全文化。建立企业安安全责任制，实行安全警警示制度、检查整改制度度和责任追究制度，坚持持安全责任落实到人。加加强员工安全质量培训力力度，定期组织相关人员员开展安全制度和操作规规程学习，加强对现场作作业人员和流动作业人员员的安全教育和检查。健健全和完善港区安全标识识，重点部位安全责任制制度落实到位，增加必要要的安全防范设备和技术术。最大限度地增强全员员的安全意识。安全是效效益，安全是生命，安全全是财富，安全是形象。。 7、科技文化。加快快科技兴港步伐，积极引引进先进技术和设备，大大力推进集团信息化，实实现集团管理方式和运作作模式的现代化。建立创创新机制，推行创新项目目挂名制，对在管理方式式、工艺流程、设备技术术等方面进行大胆创新并并有显著效益的有关人员员给予重奖。积极开展各各项技能竞赛活动，调动动一线操作人员学技术、、学本领的积极性，深入入开展“小发明、小创造造、小革新”等活动，打打破职工身份界限，对优优秀工人技师可以享受特特别津贴。 8、文体文文化。组织成立集团文体体协会，设立企业文化周周，在福港楼建立集团职职工文体活动中心，利用用重要纪念日或节假日组组织开展文体活动，促进进员工身心健康。组织