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对城乡家庭旅馆之间的差异化分析 PAGE 1 对城乡家庭旅馆之间的差异化分析 旅游企业管理方向 2008110291 叶君 摘要：随着大众旅游的兴起，旅游住宿业的供求矛盾越发突出。家庭旅馆作为住宿业的重要组成部分，很好地缓解了这一矛盾。然而，城市家庭旅馆和乡村家庭旅馆本身存在着诸多差异，不能混为一谈。本为旨在通过比较分析法对两种家庭旅馆的驱动因素、发展意义和经营策略进行差异化研究，以期为两种家庭旅馆的经营者在微观运营上给予启发。 关键词：城市家庭旅馆；乡村家庭旅馆；差异化 一、家庭旅馆的起源及国内外发展现状 家庭旅馆最早在二战期间出现于英国，此后盛行于欧美国家。今天，家庭旅馆在国外已经很发达，成为发达国家一种很流行的旅游服务方式。目前，英国在各个景区附近几乎都有家庭旅馆，据统计，英国约有40 %的一日游游客都在家庭旅馆住宿。而且英国家庭旅馆还形成了国际化标准BB (Bed and Breakfast) 即“床位加早餐”；美国家庭旅馆业已经成为一个50亿美元的产业；日本将家庭旅馆称为“民宿”，日本国家旅游组织在他们的因特网上推荐物美价廉的家庭旅馆，同时通过设在东京的旅游信息中心进行推荐；韩国有许多经营家庭旅馆业务的公司，开展了网上预订服务，旅游者可以在网上查阅相关的家庭旅馆信息，并进行住宿申请。另外，家庭旅馆在一些东南亚国家如新加坡、马来西亚也得到了很好的发展，成为旅客出行的重