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以项目的方式进行管理
以项目的方式进行管理IT企业所经历历过的。
IT企业正处于于高速发展并以项目为主导的的环境中。企业每天所面对的的不仅仅是几个大型项目,而而将是成百上千不断发生和进进行的项目。产生这种变化的的因素是多方面的,包括:客客户需求的不断提高导致产品品生命周期缩短、产品开发项项目数量大增;新技术导致了了对研究和开发项目需求的增增加;为了提高业务赢利能力力,改进业务模式的项目需求求大增等。
当前,传统项目管理正在经经历着一场革命性的变革。11996年美国项目管理学会会颁布的项目管理知识体系中中,定义项目管理为各种知识识、工具、技能应用于项目工工作,以达到或超过项目干系系方对项目的要求和期望;这这种定义虽然至今仍适用于任任何一个项目,但它实质上是是从管理大型项目的角度定义义的。企业现在所面临的是如如何利用上述定义的相同原理理,管理大量不断持续发生的的项目。
(无论大小)上的的综合应用,并冲破了传统的的管理方式和界限。项目管理理意味着项目观念渗透到企业业所有的业务领域,包括市场场、工程、质量管理、战略规规划、人力资源管理、组织变变革、业务管理等。项目管理理者也不再被认为仅仅是项目目的执行者,他们应能胜任更更为复杂的工作,参与需求确确定、项目选择、项目计划直直至项目收尾的全过程,在时时间、成本、质量、风险、合合同、采购、人力资源等方面面对项目进行全方位管理。
IT企业在同一产品的开发发、市场、销售和满足客户方方面的协调工作总不是那么顺顺畅。在项目型的管理结构中中,资源仍归属于各自的职能能部门,只是临时被借调给一一个或多个项目团队使用。这这种理想化的结构使得项目可可以由单独的项目经理更有效效地进行管理,而不会受到职职能型组织中存在的那种相对对狭义的利益范围的束缚,从从而确保资
通常,许多项目型组组织(如系统集成商)应设立立专门的项目管理小组或部门门,而这些小组或部门中又包包括有项目经理、计划人员、、控制人员和其他项目支持人人员(如长天集团、东方网景景等正朝着该方向发展)。他他们的主要职责是提供项目指指导、管理并支持所有主要项项目的计划和执行。
(如如软件开发、系统集成)或管管理特征(如承包项目、自主主新产品开发)定义。
项目选选择程序
由于资源的限制制,对于任何企业来说,选择择合适的项目配置是困难的。。因此,企业必须有能力避免免启动那些对企业长期发展并并不重要的项目,避免有限资资源的浪费。避免的方法之一一就是建立一套有效的项目选选择程序。在项目启动之前及及将企业资源用于该项目之前前,选择程序被用来确定项目目的有效性和可行性。这种选选择程序所采用的标准(参数数)可因企业不同而不同,但但通常需要基于以下几个方面面考虑:
-建立竞竞争优势;
-降低运营成成本;
-满足客户的需要要或期望;
-对企业的价价值;
-对投资的回报。。
这里需要重点强调的、按按项目管理的一个基本原则,,就是企业所担负的任何一个个项目都必须符合企业的发展展战略、目标和方针。企业对对发展远景的规划通常会转换换为发展战略、目标和方针,,这些目标和方针又被进一步步定义为由各种项目构成的企企业发展计划,并由企业所拥拥有的人力资源和其他资源给给予相应的管理和支持。从按按项目管理的观点来看,企业业业务成为一种多项目的组合合。所有项目构成了企业的业业务内容并支持业务的发展。。因此,企业所选择的项目必必须满足企业业务发展的方针针和目标。一些企业可能犯的的一个共性错误,就是选择了了只对企业业务长期发展起很很小作用的项目(有时企业为为了眼前的利益,或因为没有有明确的发展战略,往往顾及及不到这一点,但这将是致命命的)。
工作程序序
大多数组织,无论管理理正规与否,都会有一些工作作程序存在。这些程序主要应应用于整个企业的业务或产品品,例如,人员雇佣程序、采采购程序、报销支出程序以及及其他支持企业运作的程序,,其中,产品开发程序则会围围绕开发产品所需的各种活动动设定。研究表明,许多企业业花了大力气开发正规的产品品开发程序,但只有极少数企企业真正予以有效实施。
业务和产品的运作和开发程序序是被批准项目执行的基石。。大多数项目包含了这些程序序中的各种活动。这些程序涉涉及到企业内部的大多数项目目,并可以很容易地作为样板板用于制定每一个项目的计划划。拥有一套已建立的、明确确定义且将被始终贯彻的工作作程序,会对实施按项目管理理起到很大的帮助作用。
资源配置程序
很多企业业所面临的一个共性问题是不不能准确评价其资源利用的有有效性。为了有效实施按项目目管理,企业必须建立一套评评价其资源在各个项目上的利利用效率的方法。虽然这并不不容易,但仍有一些技术可以以帮助企业有效管理用于执行行项目的资源库。同样,需要要建立某种方法估算各项目组组合起来后的资源需求总和。。
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